Naisa Samudio salió sin desayunar a las 5:00 a.m. de su residencia en Tocumen, para evitar los tranques acostumbrados en el sector, y así llegar temprano al Departamento de Orientación Laboral del Ministerio de Trabajo, para recibir atención durante el nuevo horario que hay en el sector público.
Al llegar a las 7:20 a.m., varias personas ya estaban en la fila, pero esto no la desanimó, por lo que esperó su turno, pero las horas pasaban y Naisa no era atendida. Cuando llegó su turno le notificaron que debía esperar más para que le entregaran una documentación, allí se desmoralizó, porque aunada a su desesperación, el hambre ya estaba haciendo efecto, según comentó.
No fue hasta las 10:10 a.m. cuando obtuvo la documentación esperada, mientras otras personas miraban su reloj por temor a no ser atendidas.
Este también fue el caso de un hombre de 47 años, que buscaba orientación en el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), por problemas intrafamiliares. Él se sintió "abandonado" por la justicia al ver que no le prestaban atención y en pocos minutos sería la 1:30 p.m., hora de salida de los funcionarios.
Por su parte, el director General de Trabajo, Rodolfo Stanziola, afirmó que los funcionarios están cumpliendo con su trabajo y horario. Añadió que las personas deben tener "paciencia" para ser atendidas.
Mientras, el director de Servicios de Atención Social del MIDES, Cristóbal Espinosa, dijo que investigará si no se está cumpliendo con la debida atención para aplicar sanciones, ya que se debe cumplir con el horario especial para ahorrar energía. Agregó que el tiempo debe utilizarse correctamente.