El descontento sigue imperando en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, luego que usuarios del terminal denunciaran la remoción de una 60 sillas ubicadas en las salas de espera, donde ahora se están instalando tiendas libres, mejor conocidas como "duty free".
De acuerdo con los denunciantes, las sillas ubicadas en el satélite A de la sala de espera 10, se han removido para construir posteriormente nuevos "duty free".
"Eso ha provocado que los pasajeros que desembarcan por la puerta 10 no tengan donde sentarse. Y lo mismo ocurrió con el satélite B, donde removieron las sillas de la puerta 19, impidiendo que la gente pueda sentarse", relató un usuario del aeropuerto.
La anomalía fue constatada por este medio, y en efecto, más de 50 sillas ubicadas en algunas zonas de la terminal fueron retiradas.
Recientemente la presidenta Mireya Moscoso realizó una visita a la terminal aérea para verificar denuncias sobre supuestas irregularidades en Tocumen. En ese entonces, giró instrucciones para mejorar las condiciones del lugar y el servicio que se brinda a los usuarios.
Al respecto, el oficial de operaciones encargado, Edric Echevers, indicó que ya se tomaron las medidas para incrementar el número de unidades de seguridad aeroportuaria, así como personal de mantenimiento.
Expresó que desconoce las medidas que son adoptadas en otras áreas de la terminal, porque corresponden a organismos que laboran coordinadamente con la Operación Aeroportuaria, como la Dirección de Aduanas.
En cuanto a la remoción de tiendas libres que ocupan espacios de salida o que impiden un flujo rápido, expuso que ya se toman medidas, sin embargo, "no es algo que se pueda hacer tan rápidamente porque son personas que aún tienen contrato".
Esta declaración es opuesta a lo que acontece en el área de los satélites, donde es evidente la restricción de espacio que requieren los pasajeros para beneficiar la creación de nuevas tiendas libres.
El Panamá América intentó comunicarse con Jorge Rodríguez, jefe de la Dirección de Aeronáutica Civil (DAC) y máxima autoridad del aeropuerto de Tocumen, para conocer por qué se está permitiendo la instalación de nuevos "duty free", pero no fue posible.
Eliminan bancas para construir más tiendas libres
La acción denunciada por usuarios aumenta el descontento en el Aeropuerto Internacional de Tocumen.