Empresarios esperan igualdad de derechos

LOS GREMIOS empresariales dieron un voto de confianza al Gobierno por la creación de la Autoridad de Protección del Consumidor y Defensa de la Competencia que reemplaza la Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC).
Gabriel Diez, presidente del Sindicato de Industriales de Panamá (SIP), sostiene que la nueva entidad busca proteger los intereses del consumidor y los distribuidores, una relación de compra y venta para garantizar el funcionamiento de los servicios de atención al cliente y los productos en venta.
"Sólo nos preocupa el cómo pueda ser interpretada la nueva ley. Se deben tomar en cuenta los derechos de los consumidores y los empresarios", reiteró.
Enrique de Obarrio, presidente de la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa (APEDE), aseguró que con la creación de la nueva Autoridad esperan más eficiencia en los servicios administrativos.
"Reconocemos que el consumidor está muy abandonado, pero la eficiencia de la entidad dependerá del director que asuma las riendas de la institución", expresó.
Con las modificaciones a la Ley 29 de 1996 se espera erradicar la publicidad engañosa, se prohiben leyendas generales como "se aplican restricciones" y "promoción hasta agotar existencias".
En tanto, Alejandro Ferrer, ministro de Comercio e Industrias, explicó que la nueva entidad brindará asesoría legal gratuita a los consumidores afectados y agilizará los procesos en los juzgados municipales que tramiten procesos de queja.
También se garantiza el proceso para compra de casa, apartamento, auto, equipos electrónicos, electrodomésticos y demás artículos de consumo masivo.
Gustavo Paredes, comisionado director de la CLICAC, aseguró que el Gobierno acogió el 60% de sus propuestas para la creación de la nueva entidad y que se mantendrá en el puesto hasta que culmine el proceso de transición. "Hemos hecho un buen trabajo durante 10 años", sostuvo Paredes.
El nuevo director de la Autoridad será seleccionado por el presidente de la República, Martín Torrijos. Su período de gestión es de siete años.
La entidad continuará funcionando en las actuales instalaciones de la CLICAC y se desarrollará un proceso de reestructuración orgánica durante dos meses.