El ministro de Economía y Finanzas (MEF), Norberto Delgado, presentó al pleno de la Asamblea Legislativa un proyecto de ley que tiene la finalidad "exonerar el impuesto de llamadas telefónicas internacionales a las empresas que presten el servicio de Centros de Llamadas para uso comercial.
En la exposición de motivos, Delgado detalló que este tipo de empresa no se ha desarrollado en Panamá debido a que el costo de las llamadas internacionales es demasiado alto, como consecuencia del impuesto fijo de B/. 1 por cada llamada.
Sustentó que el costo en otros países es menor, lo que les ha permitido ofrecer tarifas atractivas para el mercado internacional y el establecimiento de empresas dedicadas a esta actividad, que son conocidas como "call center". Agregó que hoy se reconoce que en los países donde es menor el impuesto por las llamadas internacionales, este tipo de negocios contribuye a la creación y generación de empleos.
El proyecto establece que las llamadas internacionales que realicen las personas naturales o jurídicas que cuenten con una concesión del Ente Regulador de los Servicios Públicos para la prestación de tales servicios. Afirmó que la iniciativa no es una medida aislada, sino que forma parte de políticas que a mediano y corto plazo promueve el Gobierno para fortalecer la economía y generar trabajo.
Se espera que con la aprobación de este proyecto los inversionistas extranjeros decidan establecerse en el territorio nacional en virtud de las ventajas que ofrece Panamá, como su posición geográfica, una confiable red de comunicación, un centro bancario y recursos humanos con un alto nivel de preparación académica, entre otros.
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