¡Mucho cuidado cuando responda el teléfono!

A ALGUNOS panameños la buena fe les ha costado caro. Pese a las advertencias en los medios de comunicación social, que alertan sobre las estafas a través de llamadas telefónicas, sigue aumentando el número de timados.
Se trata de la modalidad de solicitar los números de pin de tarjetas prepagadas, como requisito para ganarse un premio en efectivo. Más de uno, confiado, ha accedido, para luego darse cuenta que no era más que una estafa.
A una de las afectadas la llamaremos "Ana". Dice que todo fue tan rápido, que cuando se dio cuenta, le habían estafado B/.30 por teléfono.
Su desventura empezó con una llamada. La persona se identificó como el "Lic. Esteban, agente de la empresa Cable & Wireless", quien inmediatamente le preguntó: ¿es usted Ana.. (con nombre y apellido)? Luego, con voz elocuente sustenta: "entonces felicidades, usted se ha ganado B/.5 mil. ¿Se siente feliz?, ¿qué le parece la oportunidad que le brinda la empresa por ser buena cliente?"
Acto seguido, el supuesto agente le dijo que el único requisito que debía cumplir era que le facilitara el número de pin de tres tarjetas prepago de B/.10.00, antes de 10 minutos.. "En siete minutos le devuelvo la llamada" le indicó.
Con el juego de palabras y la convicción con la que el estafador le habló a la señora, la convenció. De inmediato, mandó a un vecino a la tienda por las tarjetas prepagadas de B/. 10 cada una.
En una segunda llamada, el estafador solicitó los números pin de las tarjetas y en tono alegre le comentó: "¿No escucho gritos de alegría por el premio?", a lo que Ana contestó que estaba sola.
Al final, lo peor pasó. El estafador le informó que por no dictar los números en el plazo estipulado, sólo se había ganado una línea blanca que podía retirar en la sucursal más cercana.
Tras un momento de reflexión, Ana comentó lo sucedido a un vecino, quien le dijo lo que ella temía: "te han estafado en tu propia casa y por teléfono". Ella, impotente llamó a Cable & Wireless y la respuesta recibida la frustró.
La joven que atendió la llamada le informó que estos casos se estaban dando y que escapaba de las manos de la empresa, por lo que tenía que denunciarlo en una corregiduría.
Pero, lo peor es que el caso de Ana no es aislado. En una semana, Panamá América conoció al menos tres quejas de personas estafadas de la misma forma.
Tras consultar a una fuente de Cable & Wireless Panamá sobre el particular, se nos informó que desde hace meses se anuncia en medios escritos, radiales y televisivos que personas inescrupulosas solicitan a los clientes números pin de tarjetas prepagadas como requisito para ganarse un premio.
Explicó que son varias las promociones afectadas por esta situación, porque los estafadores la usan de excusa para cometer su delito; sin embargo, no tienen estadísticas de los casos denunciados.
Advierten que la empresa no hace solicitud de depósitos bancarios, dinero en efectivo o números de pin de las tarjetas prepagadas a cambio de los premios que anuncia en sus promociones.
En ese sentido, hace un llamado a la población para que no se convierta en víctima.
La empresa Cable & Wireless Panamá ha puesto a disposición de los clientes, sin costo alguno, las siguientes líneas para hacer las denuncias correspondientes: 882-2966 y 882-2967.
Entretanto, en la Policía Técnica Judicial, una fuente explicó que tienen reportados tres casos de esta índole, porque ahí sólo se registran los más de B/.250, mientras que los de menor cuantía van a las corregidurías.
Por su parte, la Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC) y el Ente Regulador de los Servicios Públicos, no tienen en sus registros reportes de esta estafa, porque para ello se requieren las denuncias.
El presidente de la Unión Nacional de Consumidores de la República de Panamá, Pedro Acosta, señaló que el panameño debe aprender a ser malicioso, porque si no, seguirá siendo presa de los estafadores.
Explicó que éstos saben la necesidad de dinero de la población y tienen una elocuencia increíble para convencer a los incautos.