Un déficit en la estructura encargada de distribuir los recibos correspondientes al consumo de agua potable en el país, se ha convertido en una molestia pública.
Esa es la queja generalizada de varios moradores en sectores como Paraíso, Nuevo Veranillo, La Turín y San Cristóbal, en el distrito de San Miguelito, donde no les llega el recibo del mes corriente.
Nereyda Hernández, tiene dos meses que no le llega el recibo de agua a su residencia, todo parece indicar que el personal del IDAAN no quiere meterse en las lomas de Veranillo.
"Para poder evitar que me corten el agua debo estar pendiente de cuando vence el recibo, para no quedar endeudada", afirmó Hernández.
Existen sectores con lomas, veredas peligrosas y casas con perros bravos, donde los funcionarios del IDAAN, no quiere llegar.
Varios moradores manifestaron su descontento porque en vez de dejarle el recibo de agua en sus casas, se los dejan incrustados en los pasamanos de las veredas, encima del techo o simplemente donde una vecina.
Para Moyra Reyes, asistente de la gerencia comercial del IDAAN, esto no es excusa para no pagar la cuenta de agua.
"Si no les ha llegado el recibo de agua pueden acercarse a cualquier agencia del IDAAN y realizar sus pagos de forma inmediata", dijo.
Reyes sostuvo que la distribución del recibo de agua ha estado al día y no tienen ningún informe o reporte que demuestre lo contrario.
Para realizar el pago del agua no es necesario el recibo, el clientes sólo deben acercarse a cualquier agencia, mostrar su nombre y número de cuenta y hacer efectivo el pago.
Las fechas límites para cancelar serán los días 18 y 30 de cada mes.
Antes el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales tenía 300 mil clientes y ahora llegan a 470 mil.
El departamento de Facturación de la entidad, tiene 25 personas para repartir los recibos de agua desde la ciudad hasta Cerro Azul.
El horario de trabajo es de 7: 00 a.m. hasta las 3: 30 p.m., de lunes a viernes.
