Funcionarios del Hospital Santo Tomás han negado a la paciente Elodia Quintero un examen "cardiovascular", previamente pagado, aduciendo que el equipo se encuentra dañado, denunció su esposo, quien se quejó también porque se niegan a devolver el dinero pagado hace más de un año, por tal prueba.
Tras la denuncia interpuesta ayer por Celestino Frías, la jefa encargada de Tesorería del Santo Tomás, Lilibeth Navarro, dijo vía telefónica a este medio, que el reclamante se presentó alterado, por lo que no le pudo explicar que el dinero le sería devuelto o que cabía la posibilidad de transferirlo a otro examen que la doliente necesitara.
El denunciante recordó que en noviembre de 1997, pagó 75 balboas para que su esposa se practicara un examen en cirugía vascular, pero ya ha acudido ante los funcionarios "mas de diez veces", y en cada oportunidad se le remite a distintos despachos sin que se resuelva su problema.
Según la encargada de Tesorería, ayer martes era la primera vez en que el señor Frías se apersonaba ante esa oficina, donde según la funcionaria, existe un procedimiento para "devolverle el dinero", pues éste ya está depositado en el Tesoro Nacional y no resulta posible devolverlo inmediatamente.
Frías dijo haberse apersonado a la Dirección Médica donde intentaron, según él, "lavarle el cerebro", indicándole que el recibo donde constaba el pago de los 75 balboas "tenía mucho tiempo" y que ello lo situaba en una condición de "vencido", a lo que él ripostó que su reclamo lleva mucho tiempo.
La funcionaria de Tesorería también dijo que en el caso presentado por el quejoso procede confeccionar un cheque, que necesita sus respectivas firmas, por lo que puede demorar una semana, lo que Frías rechazó diciendo que tiene más de un año de reclamo y no considera justo esperar ocho días más.
Frías propuso como alternativa que el dinero fuera destinado a otros exámenes que su esposa requiere, pero tal posibilidad, según él, le fue negada por los funcionarios que lo atendieron en el nosocomio capitalino, explicándole que "no puede haber transferencia".
"Sí se puede transferir", dijo en tanto Navarro cuando se le preguntó acerca de la posibilidad de destinar el pago de los 75 balboas a otro tipo de examen que requiere la paciente. "El señor estaba muy alterado y no dejó que se le explicara que sí se le puede transferir porque ya lo hemos hecho", acotó la funcionaria.
"El examen no se hizo porque la máquina está dañada", dijo el quejoso antes de revelar que en el hospital también le comunicaron que existe un memorándum del año pasado en el que se instruye para que no se cobre a pacientes por el uso de tal máquina por estar inservible, pero que su pago lo hizo en el 97.
