La Defensoría del Pueblo informó que las instituciones más denunciadas son la Policía Nacional (PN) y el Ministerio de Salud (MINSA).
Un informe anual de la entidad remitido a la Asamblea Nacional incluye las quejas recibidas por la Defensoría, desde abril del 2004 hasta marzo de 2005, en las que la Policía ha sido querellada en 108 ocasiones y el MINSA 102 veces, por diferentes causas.
Asimismo, los entes estatales son los más querellados con 1, 500 en el mismo periodo. Entre ellos están los del gobierno central con un total de 766 denuncias, los del gobierno local con 243, las entidades bancarias con 43 y las entidades autónomas y semi autónomas con 448.
A la Defensoría han llegado 123 quejas de las empresas privadas que prestan servicios públicos al país. De estas, la más querellada es Elektra Noreste, S.A. con 60 quejas.
En el referido periodo la Defensoría ha recibido 1, 623 denuncias.
El informe considera inaceptable adelantar la lucha contra la criminalidad, con excesos y abusos de quienes están llamados a proteger a los asociados en su vida, honra y bienes.
También han sido admitidas múltiples quejas por despidos en la esfera pública.
La Defensoría constató las evidentes carencias de servicios de atención básica para los pacientes con discapacidad mental, por lo que se hizo un llamado a las autoridades para que incluyan este tema en la agenda del Estado.
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