Portugal: A Mi Bus lo único que le interesa es el negocio
Miles de usuarios se quejan aún de las largas filas y el tiempo que tienen que esperar para abordar un metrobús.
La defensora del Pueblo, Patria Portugal aseguró que la empresa Mi Bus no está cumpliendo con lo establecido en el contrato porque lo único que le interesa es el negocio.
Temas como el acceso de discapacitados al bus, la falta de un letrero para las personas sordas cuando se llega a un destino, además de una bocina que le indique a las personas ciegas que están llegando a una parada han sido incumplido por la empresa, indicó la defensora.
La Ombusdman señaló que la situación que viven los panameños a diario es un problema de logística por parte de la empresa, por lo que le recomendó al Estado que si Mi Bus no resuelve el problema el pasaje debe ser gratis.
"Le solicitó a Mi Bus que se organice mejor para no perjudicar a los miles de usuarios que a diario utilizan este sistema", añadió
Considera que los usuarios no deben permanecer más de dos horas en una parada como hasta hora está sucediendo sino 10 minutos.
Añadió que en dos ocasiones le ha solicitado una cita a la empresa Mi Bus, las cuales fueron canceladas, por lo que insistirá para que la reciban.
Las declaraciones de Portugal surgen luego que ella y un equipo de la Defensoría del Pueblo realiza una inspección en el sector de la 24 de Diciembre.
