En Año Nuevo, Navidad y otras fiestas importantes, no hay quién no quiera hablar con sus seres queridos. El teléfono celular ofrece "casi siempre" esa posibilidad.
Pero, qué ocurre cuando las líneas "se congestionan". Alicia Gómez sabe de que se trata. Ella dijo que hace poco su teléfono "ni recibía ni transmitía" cuando intentaba hablar con su mamá, quien vive en Penonomé. Todo ocurrió en los días de fin de año.
Roberto Mendoza, Mendoza, vicepresidente ejecutivo de Cable & Wireless, dice que hasta a él le sucedió. Mencionó que este fenómeno se da en cualquier parte del mundo. "Hay circunstancias que ni el más moderno sistema de telecomunicaciones podría controlar y el congestionamiento de la red el pasado 31 de diciembre fue una situación no rutinaria".
Mendoza señaló que la red de telefonía móvil posee una capacidad máxima de más de 800, 000 usuarios, aunque cabe recordar que hay celdas o radio base (capacidad de llamadas en una misma área o ubicación), que se vio saturada por la fecha calendario y obviamente impidió una rápida comunicación.