La Defensoría del Pueblo instó a las empresas crediticias a cumplir con la ley de descuento directo, en contestación a una denuncia presentada por la Central Nacional de Trabajadores de Panamá (CNTP) por presuntos abusos e irregularidades en el cobro de letras (cuotas) e intereses.
En la contestación a la denuncia, el defensor del Pueblo, Juan Antonio Tejada Espino, solicitó a las instituciones que deben velar por el cumplimiento de la ley de Descuento Directo, que asuman su competencia a fin de evitar irregularidades en la aplicación de los descuentos tanto a los empleados públicos como a los privados.
La CNTP en su queja ante la Defensoría, solicitó la eliminación de la ley de descuento directo por considerarla lesiva al trabajador activo y retirado, además que atenta contra la economía nacional.
Asimismo consideran que es ilegal e incongruente con la Declaración Universal de los Derechos Humanos y el Código de Trabajo, en cuanto a que los préstamos otorgados, en muchos casos, rebasan la capacidad real de endeudamiento.
En sus peticiones, los trabajadores manifestaron que la Superintendencia de Bancos y la Dirección de Empresas Financieras del Ministerio de Comercio e Industrias, no cumplen con su papel en velar que las entidades crediticias indiquen de forma clara a los clientes, los principales deberes del prestatario, y que deben estar escrita en letra clara, tamaño razonable y no diminuta como se aplica.
Tejada, en su resolución, instó a las instituciones involucradas a asegurar la protección al sueldo del trabajador panameño, a través de la fiscalización y control de situaciones en que las empresas crediticias abusen de su disponibilidad de financiamiento, excediendo el porcentaje permitido mediante la ley para las órdenes voluntarias de descuento.
