Servicio técnico de soporte
- La portabilidad numérica, sistema que les permite a los clientes de las empresas telefónicas cambiarse de operador sin perder el número, está a cargo de la empresa Porting Access, que se adjudicó el contrato por 2.4 millones de dólares y que se aplica desde el año pasado.
La proyección de ingreso a cuatro años por la tasa de pago por el servicio de portabilidad se estima en 3 millones de dólares.
Al completarse el primer año de la puesta en marcha del sistema, en la ASEP anunciaron que está pendiente una reducción en la tasa de pago en los próximos años que podría darse en un 2%.
El cálculo surge con base en la recuperación de números activos que no tienen tráfico de llamadas, pero que las empresas telefónicas pueden recuperar, es decir, se pueden volver a designar.
Hasta el 2011 existían 7.3 millones de clientes de telefonía móvil, 536 mil de telefonía fija, 289 mil 362 de internet y 50 mil de televisión pagada, servicio que ofrece Cables & Wireless Panamá.
