Hipólita Asprilla, una comerciante de Torrijos-Carter, le ganó la batalla a Elektra Noreste, luego que el Ente Regulador de los Servicios Públicos determinó que esta empresa efectuó cobros adicionales de forma ilegal, por lo que puede ser sometida a una sanción ejemplar.
Ante la resolución del Ente, el defensor del Pueblo, Juan Tejada, pidió que se estudie la posibilidad de imponer una multa a Elektra.
Tejada informó a El Panamá América que este hecho muestra un precedente, toda vez que al menos en la Defensoría del Pueblo existen diez denuncias que están siendo investigadas, de las cuales cuatro son contra Elektra por imputación de fraude.