Con el propósito de mejorar la calidad del suministro de energía del usuario, mediante la supervisión de la cantidad y frecuencia de las interrupciones del fluido eléctrico que reportan las empresas distribuidoras, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) lleva a cabo una campaña de medición con los denominados equipos Registradores de Eventos de Tensión (RET).
El proyecto busca que las empresas mejoren su procedimiento en el levantamiento de la información de la calidad del servicio técnico, tanto en los aspectos de vincular las interrupciones a los clientes afectados, como en la determinación de la duración y frecuencia de las interrupciones.
Mediante este sistema es posible verificar la cantidad de interrupciones del servicio, ya sean de larga duración, cortes o micro cortes.
Estos equipos, que se están instalando en las residencias y locales comerciales, previo consentimiento, servirán como un elemento de juicio para verificar que la información suministrada por las empresas distribuidoras, referente a las interrupciones, sea consistente con la realidad.
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