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Conversando de turismo con Don Damián


Con su visita al istmo nos prestigió, recientemente, Don Damián Barceló, notorio estudioso mallorquín con amplia experiencia en turismo y hotelería. Tuvimos la oportunidad de reunirnos por varias horas en el establecimiento que lidera y del cual ha sido promotor y cabeza, el Hotel Melia Panamá Canal, antiguo albergue de la Escuela de las Américas, finamente remozado posterior a una inversión que sobrepasa los 30 millones de dólares.
No es extraño el dolor ante tanta perfidia como ha tenido que soportar este importante tratadista sobre la hotelería mundial, viendo el "escandalazo" de Panamá con relación al aeropuerto como premio a la cuantiosa inversión del hotel que confiaba, como cumple a toda persona de bien, creer promesas que se incumplen, como ha sucedido con el aeropuerto internacional de Colón. Ignominiosa artimaña que vergonzosamente afecta en mayor cuantía a todos los habitantes de la provincia colonense que se verían beneficiados por el aumento de visitantes y el desarrollo de un turismo más vigoroso que asistiría significativamente a aminorar las filas de los desempleados de esta olvidada región.
Coincidimos con Don Damián que se torna imperativo el efectuar un "about-face" en la administración del turismo si se pretende el logro de un crecimiento significativo en esta importante industria.
A duras penas contamos con un aeropuerto internacional, pésimamente administrado, cuando uno de nuestros competidores, República Dominicana (con un territorio menor a la mitad del Istmo) cuenta con siete terminales internacionales profesionalmente administrada por la empresa española AERODOM.
Al igual que la construcción de carreteras contribuye al desarrollo de áreas rurales del país, se hace imprescindible la edificación de un número importante de aeródromos en toda la República que establezca el flujo directo de vuelos internacionales, adoptando una política de cielos abiertos que permita el vaivén de cientos de miles de turistas desde los grandes bloques emisores de turistas (Europa y Norteamérica). No sabemos qué se espera, por ejemplo, para remozar la pista de Río Hato y llevar a cabo allí la construcción de un aeropuerto internacional que haga posible el pleno desarrollo de la riviera pacífica de las provincias de Panamá y Coclé.
Se hace evidentemente de rigueur la lectura por parte de todos los altos funcionarios y aquellos estudiosos del tema, del texto Perspectivas del Turismo en Latinoamérica, de la autoría de Don Damián Barceló, para digerir el método correcto de generar turismo. Así lo hizo el otrora presidente de República Dominicana, Joaquín Balaguer, implementando sus planteamientos para la captación de importantísimas divisas en un país que cada vez genera más puestos de trabajo del turismo y comprende que calidad es hacer las cosas bien la primera vez.
Finalizo puntualizando las impresiones de Don Damián, diestramente manifestadas en su artículo de opinión intitulado "El aeropuerto de Colón o sueño de una noche de verano" publicado en el diario La Prensa (22 de julio de 2003): "Panamá vive un retraso progresivo en relación con Cuba, Santo Domingo, Costa Rica, México. La desproporción crece y eso es lo que en verdad preocupa: Ver un Panamá que tiene posibilidad de ser, y que no es: ¿Ineptitud? ¿Desidia? ¿Ignorancia? ¿Burocracia? Lo otro me lo callo. Pónganlo Uds., lectores, que yo no me atrevo."
*El autor es especialista en desarrollo de negocios internacionales.
(figueroa@cableonda.net)

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