Corregiduría exitosa para solucionar problemas
Los conflictos familiares y de barrio que llegan a diario a las corregidurías, podrán ser solucionados al estilo de la juez Ana María Polo, a través de la mediación.
Mediante el lanzamiento del plan piloto Corregiduría Exitosa, la Alianza Ciudadana Pro Justicia, la Procuraduría de la Administración y la Alcaldía de Panamá, han desarrollado un programa especial en el corregimiento de Parque Lefevre, a través del cual se busca que la comunidad solucione sus problemas en armonía, mediante la comunicación entre las partes.
Dependiendo de las circunstancias, los problemas pueden ser solucionados con este proceso, que no se maneja comúnmente como en las corregidurías, donde una de las partes sale conforme con la decisión y la otra disgustada con su vecino, generando mayor controversia en vez de lograr una actitud conciliadora.
La Corregiduría de Parque Lefevre fue seleccionada para el programa, porque es un corregimiento donde hay moradores de clase media y alta del área de Costa del Este, dijo la corregidora, Yoanny Prestán.
Prestán manifestó que ha realizado un estudio comparativo de faltas administrativas y aspectos de conflictos vecinales, llegándose a concluir que todos son parecidos indistintamente de la clase social a la que pertenezca la persona.
De acuerdo con Prestán, la mediación comunitaria es una alternativa diferente a la aplicación de justicia, pues en la corregiduría se cree que los conflictos vecinales se pueden solucionar a través de la mediación.
A las personas que infringen la ley se les establece la sanción, dependiendo de la falta que cometan. Por otro lado, en algunos casos la solución no es factible a través de la mediación comunitaria, explicó Prestán.
Un ejemplo de ello, es cuando se llama la atención a las personas por arrojar basura varias veces en los lotes baldíos, y continúan incurriendo en la misma falta.
La mediación se define como el proceso mediante el cual los actores del conflicto, junto a la asistencia de una persona o personas neutrales, resuelven el conflicto.
En las decisiones del proceso, el corregidor y el mediador no tienen partido, porque son las partes quienes establecen su voluntad y alternativas de solución.
El mediador es el conductor de la decisión y debe ser una persona especializada en ese aspecto para canalizar adecuadamente los conflictos.
El mecanismo en la mediación consiste en que una persona que forma parte del grupo de mediadores informa a los afectados las bondades de la mediación comunitaria, luego éstos deciden si lo exponen en la sala, siempre que las partes involucradas tengan el ánimo e interés de participar y posteriormente se le asigna una fecha para tratar el problema.
Pero si una de las partes no desea participar en el proceso, no se puede realizar nada y se canaliza a la corregiduría para que lo resuelva por los métodos de la vía administrativa, indicó Prestán.
Es una comisión integrada por representantes de distintas instituciones, centros, organizaciones que trabajan en la promoción de los métodos alternativos de resolución de conflictos.
Para ejercer la conciliación y mediación se requiere haber recibido capacitación por un centro especializado o institución educativa debidamente reconocida.
Mediante el lanzamiento del plan piloto Corregiduría Exitosa, la Alianza Ciudadana Pro Justicia, la Procuraduría de la Administración y la Alcaldía de Panamá, han desarrollado un programa especial en el corregimiento de Parque Lefevre, a través del cual se busca que la comunidad solucione sus problemas en armonía, mediante la comunicación entre las partes.
Dependiendo de las circunstancias, los problemas pueden ser solucionados con este proceso, que no se maneja comúnmente como en las corregidurías, donde una de las partes sale conforme con la decisión y la otra disgustada con su vecino, generando mayor controversia en vez de lograr una actitud conciliadora.
La Corregiduría de Parque Lefevre fue seleccionada para el programa, porque es un corregimiento donde hay moradores de clase media y alta del área de Costa del Este, dijo la corregidora, Yoanny Prestán.
Prestán manifestó que ha realizado un estudio comparativo de faltas administrativas y aspectos de conflictos vecinales, llegándose a concluir que todos son parecidos indistintamente de la clase social a la que pertenezca la persona.
De acuerdo con Prestán, la mediación comunitaria es una alternativa diferente a la aplicación de justicia, pues en la corregiduría se cree que los conflictos vecinales se pueden solucionar a través de la mediación.
A las personas que infringen la ley se les establece la sanción, dependiendo de la falta que cometan. Por otro lado, en algunos casos la solución no es factible a través de la mediación comunitaria, explicó Prestán.
Un ejemplo de ello, es cuando se llama la atención a las personas por arrojar basura varias veces en los lotes baldíos, y continúan incurriendo en la misma falta.
La mediación se define como el proceso mediante el cual los actores del conflicto, junto a la asistencia de una persona o personas neutrales, resuelven el conflicto.
En las decisiones del proceso, el corregidor y el mediador no tienen partido, porque son las partes quienes establecen su voluntad y alternativas de solución.
El mediador es el conductor de la decisión y debe ser una persona especializada en ese aspecto para canalizar adecuadamente los conflictos.
El mecanismo en la mediación consiste en que una persona que forma parte del grupo de mediadores informa a los afectados las bondades de la mediación comunitaria, luego éstos deciden si lo exponen en la sala, siempre que las partes involucradas tengan el ánimo e interés de participar y posteriormente se le asigna una fecha para tratar el problema.
Pero si una de las partes no desea participar en el proceso, no se puede realizar nada y se canaliza a la corregiduría para que lo resuelva por los métodos de la vía administrativa, indicó Prestán.
Es una comisión integrada por representantes de distintas instituciones, centros, organizaciones que trabajan en la promoción de los métodos alternativos de resolución de conflictos.
Para ejercer la conciliación y mediación se requiere haber recibido capacitación por un centro especializado o institución educativa debidamente reconocida.
