default

Derechos y deberes del asegurado


El título de la presente entrega corresponde al nombre asignado a una campaña publicitaria anunciada, según medios locales, por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá. Campaña que tiene como objetivo educar a los panameños sobre la importancia de pagar al día su seguro y de los derechos que tiene al comprar este producto. Se afirma que la superintendente sostuvo que el problema es bastante serio, por lo que el Ministerio de Comercio e Industrias, la Superintendencia y la Asociación Panameña de Aseguradores (APADEA) están tomando medidas para reducir el alto índice de morosidad.
Recientemente, los medios también se refirieron a una posible reforma a la Ley de Seguros, en virtud de que la misma establece que para poder cancelar una póliza de seguros por morosidad, las compañías tienen que notificar previamente al asegurado con cierta anticipación a la fecha efectiva de la cancelación. Consideramos que la oportunidad es propicia para hacer algunos correctivos importantes en la actual ley de seguros, ya que usualmente, al momento de presentar sus reclamos, una gran cantidad de asegurados se encuentra con la exigencia de una serie de requisitos que no consta en el respectivo contrato de seguros e igualmente, la interpretación de sus cláusulas es hecha unilateralmente por la aseguradora, en detrimento de los intereses de los asegurados.
Para corregir la situación planteada sobre los reclamos a las aseguradoras es importante que el ente regulador de la industria legisle en el sentido que exista un reglamento para la tramitación de los mismos de obligatorio cumplimiento para todas las aseguradoras y usuarios de las mismas, y en adición un sistema de auditoría de dichos reclamos para vigilar los intereses de los asegurados. Lo anterior en virtud de que el Contrato de Seguros es un contrato de adhesión, cuya característica principal es que una de las partes es la que redacta el mismo y en el caso de los seguros es la aseguradora y en la práctica, al surgir diferencias en el manejo de los reclamos, también lo interpreta de manera unilateral la aseguradora, por lo que es importante que la Superintendencia establezca mecanismos que garanticen los derechos de los asegurados.
Consideramos que la campaña publicitaria anunciada debe orientar al consumidor, sobre los derechos y deberes del asegurado y de las aseguradoras, con el objetivo de lograr una mejor armonía entre las partes contratantes en cuestión de seguros.
En lo relativo a la afirmación de que hay quienes gozan de la tranquilidad de tener un seguro sin estar pagando la prima correspondiente y eso entonces repercute en la solvencia de las empresas aseguradoras, en la práctica éstas no pagan el reclamo si el asegurado se encuentra moroso en el pago de la prima.
Es propicia la oportunidad para sugerir que sea obligatorio que se haga constar en todas las pólizas de seguro con letras destacadas que el asegurado debe recurrir a la Superintendencia de Seguros, frente a discrepancias con la Aseguradora por la tramitación de un reclamo.
Lamentablemente, en la necesidad por la instalación de nuevas empresas para obtener los puestos de empleo que necesitamos para mejorar la economía nacional, se requiere que la mayoría de los panameños, en todos los estratos sociales, tratemos de mejorar la calidad de nuestro trabajo para atraer esos capitales que luego de examinar las condiciones locales, deciden poner sus empresas en otros países de Centroamérica. Compatriotas... por Panamá: hagámoslo un poquito mejor.
Con todas las materias que estamos dando y los laboratorios, siento que hemos aprendido bastante.
Por parte de los estudiantes hace falta más madurez, porque de parte de los profesores y las materias todo está completo. Me siento preparada para ejercer.
Me motivó cuando estaba en el colegio. Practiqué en un negocio familiar en una farmacia y me gustó mucho, es interesante. Además de que no es lo común y uno puede encontrar trabajo más fácil, pero no solamente por eso sino porque es una carrera bonita y uno aprende bastante.
La carrera está completa y los profesores son buenos; a veces hace falta cosas en el laboratorio, pero eso hace falta en toda la universidad. Me siento preparada para ejercer la carrera y bastante segura.
Desde chiquito tenía el sueño de estudiar una rama científica. La carrera está completa y no tengo ninguna queja.
Me interesó porque es de investigación y el campo no está muy abierto en la química. Además, para que Panamá pueda salir adelante en este campo.
Hay campo, lo que no hay son estudiantes, porque hay bastante industrias privadas y del gobierno que necesitan químicos. Sólo llevo un año pero he adquirido buenos conocimientos. La Facultad hasta ahora está bien equipada con todos lo instrumentos, pero creo que le faltan algunos materiales.
Lo que me motivó fue su campo de aplicación, porque cubre demasiadas cosas, lo que es la electrónica, electricidad, fenómenos ópticos. Nos ayuda a comprender un poco mejor lo que es la naturaleza en sí y el porqué de las cosas.
Considero que nunca es suficiente lo que se aprende, que hay que seguir avanzando y que la licenciatura no es todo y hay que seguir a nivel de maestría y doctorado para llegar un poco más allá.
Para mejorar, las investigaciones son las que pueden aumentar el progreso del país, ya sea investigaciones en el área de geofísica, estudio de aguas subterráneas, hidrología, estudio de radiaciones ionizantes.
Se necesita apoyo económico para lo que es equipo, a veces hace falta equipo. Ultimamente hemos tenido ayuda del gobierno español con préstamos para adquisición de equipo, pero hace falta un poco más.
Toda persona que sale de aquí debiera estar preparada ya que el curriculum de Física en Panamá es bastante fuerte y casi todas las personas que salen graduadas y van afuera creo que hacen un buen papel, eso quiere decir, que el curriculum funciona.

101 años de Panamá América

 
101 años Panamá América