La manipulación de las encuestas
El concepto de manipulación cuando se refiere al individuo abarca prácticamente todo el conjunto de técnicas de influencia social como la retórica, el arte de persuadir, convencer, adoctrinar, reprimir, etc.; y cuando se refiere a la sociedad en general comprende la publicidad, la propaganda, la programación y planificación social, el control, la ingeniería social, la explotación o la demagogia.
En torneos electorales, las maquinarias de los diferentes partidos políticos desarrollan diversas estrategias comunicativas desde los discursos persuasivos, la publicidad o propaganda, y las encuestas pre-electorales cuando los resultados les favorece. Desde que se convoca una elección hasta que se recuenta el último voto y se proclama oficialmente al vencedor transcurre un período de incertidumbre. Hasta el final del escrutinio no se puede afirmar quién ha ganado, pero el recurso y el uso correcto de técnicas como la encuesta pre-electoral, el exit poll (encuesta de salida o encuesta a pie de urna) o el quick count (conteo rápido) anticipan el resultado final con notable grado de precisión, como ocurrió.
Los datos generados por una encuesta pre-electoral son propiedad exclusiva de la entidad que encargó y costeó su realización. A ellas les corresponde decidir si difundirlos y en tal caso cuando y como hacerlo. La divulgación de tales datos suele estar sometida a una serie de limitaciones y contradicciones: El sondeo debe ser permitido si no va a influir directa o indirectamente en el votante. (La ley electoral prohíbe la difusión de los sondeos pre-electorales diez días antes de las elecciones). Pero 11 meses antes se publican los resultados de la encuesta, tiempo más que suficiente para influir en el elector. Espacio que pareciera explícitamente propagandístico con fines persuasivos.
La fracción de electores indecisos -aunque no sea lo suficientemente significativo- tras conocer los datos de un sondeo pueden y suelen optar por votar a quien aparece como ganador ("efecto bandwagon" o efecto ganador) de aquel que decide apoyar a quien aparece como perdedor ("efecto underdog") en contraposición del votante que usa su inteligencia, libertad de decisión y conciencia al emitir su voto. El hombre manipula las cosas para transformarlas, elaborarlas, modificarlas y convertirlas en instrumentos adecuados a los fines que se propone. Por ende, ya no es sólo manipulador, sino también susceptible de manipulación. El puede ser a la vez sujeto y objeto de manipulación. Puede ser manipulado, programado, y controlado desde fuera de sí mismo.
Del mismo modo, la eficacia manipuladora de la publicidad no se basa sólo en su aspecto cuantitativo, sino también en su agresividad cualitativa. Su papel es el de la educación de las masas, el sometimiento del hombre a los imperativos del consumo, la creación de necesidades artificiales, etc. Lo que convierte a la publicidad en un arma de persuasión psicológicamente temible. Así, venden erotismo a los enamorados, afectos a los sentimentales, violencia a los jóvenes, encuestas pre-electorales a los votantes, etc. Por otra parte montan una campaña a fin de convencer a los compradores (electores en el caso que nos ocupa) eventuales de la excelencia del producto basándose en las motivaciones. Sus resultados son enormemente efectivos.
Los medios de comunicación social son hoy la fuente principal de creación de la opinión pública, y ésta y su creación dinámica son como la conciencia colectiva de la sociedad. La influencia de un estudio de medición aunado a los efectos visuales propagandísticos y al "efecto bandwagon" es, evidentemente decisivo, máxime en una sociedad masificada como la nuestra.
La manipulación social se da allí donde se descarta toda conciencia crítica por parte del manipulado. El hombre no percibe el ataque. Los estímulos de la manipulación permanecen ocultos en la conciencia. Crean una falsa conciencia, a partir de la cual la víctima de las prácticas de manipulación cree que ha tomado una decisión racional y personal. Manipulación y conciencia de manipulación no son compatibles, más bien despojan al hombre y a la mujer de su inteligencia, su libertad y su conciencia.
En el caso de las encuestas pre-electorales, al darle mayor publicidad o relieve al candidato porcentualmente ganador sirve para darle prestigio y notoriedad. No es solo una mera influencia sino una forma irracional de ejercer influencia.
Diferentes razones llevaron a Martín Torrijos a convertirse en presidente electo. Una fue la propaganda gratuita de las encuestas al divulgar meses antes y prolongadamente su triunfo. La encuesta es un recurso efectivo sólo para los partidos con el fin de mejorar sus estrategias para alcanzar tan anhelado sitial.
En torneos electorales, las maquinarias de los diferentes partidos políticos desarrollan diversas estrategias comunicativas desde los discursos persuasivos, la publicidad o propaganda, y las encuestas pre-electorales cuando los resultados les favorece. Desde que se convoca una elección hasta que se recuenta el último voto y se proclama oficialmente al vencedor transcurre un período de incertidumbre. Hasta el final del escrutinio no se puede afirmar quién ha ganado, pero el recurso y el uso correcto de técnicas como la encuesta pre-electoral, el exit poll (encuesta de salida o encuesta a pie de urna) o el quick count (conteo rápido) anticipan el resultado final con notable grado de precisión, como ocurrió.
Los datos generados por una encuesta pre-electoral son propiedad exclusiva de la entidad que encargó y costeó su realización. A ellas les corresponde decidir si difundirlos y en tal caso cuando y como hacerlo. La divulgación de tales datos suele estar sometida a una serie de limitaciones y contradicciones: El sondeo debe ser permitido si no va a influir directa o indirectamente en el votante. (La ley electoral prohíbe la difusión de los sondeos pre-electorales diez días antes de las elecciones). Pero 11 meses antes se publican los resultados de la encuesta, tiempo más que suficiente para influir en el elector. Espacio que pareciera explícitamente propagandístico con fines persuasivos.
La fracción de electores indecisos -aunque no sea lo suficientemente significativo- tras conocer los datos de un sondeo pueden y suelen optar por votar a quien aparece como ganador ("efecto bandwagon" o efecto ganador) de aquel que decide apoyar a quien aparece como perdedor ("efecto underdog") en contraposición del votante que usa su inteligencia, libertad de decisión y conciencia al emitir su voto. El hombre manipula las cosas para transformarlas, elaborarlas, modificarlas y convertirlas en instrumentos adecuados a los fines que se propone. Por ende, ya no es sólo manipulador, sino también susceptible de manipulación. El puede ser a la vez sujeto y objeto de manipulación. Puede ser manipulado, programado, y controlado desde fuera de sí mismo.
Del mismo modo, la eficacia manipuladora de la publicidad no se basa sólo en su aspecto cuantitativo, sino también en su agresividad cualitativa. Su papel es el de la educación de las masas, el sometimiento del hombre a los imperativos del consumo, la creación de necesidades artificiales, etc. Lo que convierte a la publicidad en un arma de persuasión psicológicamente temible. Así, venden erotismo a los enamorados, afectos a los sentimentales, violencia a los jóvenes, encuestas pre-electorales a los votantes, etc. Por otra parte montan una campaña a fin de convencer a los compradores (electores en el caso que nos ocupa) eventuales de la excelencia del producto basándose en las motivaciones. Sus resultados son enormemente efectivos.
Los medios de comunicación social son hoy la fuente principal de creación de la opinión pública, y ésta y su creación dinámica son como la conciencia colectiva de la sociedad. La influencia de un estudio de medición aunado a los efectos visuales propagandísticos y al "efecto bandwagon" es, evidentemente decisivo, máxime en una sociedad masificada como la nuestra.
La manipulación social se da allí donde se descarta toda conciencia crítica por parte del manipulado. El hombre no percibe el ataque. Los estímulos de la manipulación permanecen ocultos en la conciencia. Crean una falsa conciencia, a partir de la cual la víctima de las prácticas de manipulación cree que ha tomado una decisión racional y personal. Manipulación y conciencia de manipulación no son compatibles, más bien despojan al hombre y a la mujer de su inteligencia, su libertad y su conciencia.
En el caso de las encuestas pre-electorales, al darle mayor publicidad o relieve al candidato porcentualmente ganador sirve para darle prestigio y notoriedad. No es solo una mera influencia sino una forma irracional de ejercer influencia.
Diferentes razones llevaron a Martín Torrijos a convertirse en presidente electo. Una fue la propaganda gratuita de las encuestas al divulgar meses antes y prolongadamente su triunfo. La encuesta es un recurso efectivo sólo para los partidos con el fin de mejorar sus estrategias para alcanzar tan anhelado sitial.
