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¡Llegue para subir a tiempo!


Son miles los ciudadanos que diariamente tienen que formar fila para usar los ascensores de la Policlínica Especializada de la Caja de Seguro Social. La situación se agudiza en las horas de mayor afluencia cuando las personas acuden a sus citas o van a visitar a algún familiar o conocido que esté hospitalizado.
A veces hay tal cantidad de personas, que la operadora les comunica a los usuarios que ocupen todos los espacios para que así quepan más. El Panamá América visitó el área a las 12:00 m. en el momento preciso en que se iniciaba la hora de la visita. Nos encontramos con una fila que demoró 12 minutos aproximadamente en avanzar; sólo funcionaban dos de los tres ascensores que hay disponibles para movilizar a los visitantes. Los usuarios comentaron que en ocasiones la fila es tan larga que prefieren subir las escaleras, pero hay señores que por sus condiciones de salud no las pueden utilizar.
Hay usuarios que llegan antes de las 12:00 m. para subir al piso donde van a visitar a sus familiares, pues en ese tiempo el movimiento de la fila es más rápido. La visita es de 12:00 m. a 1:00 p.m. Cuando son las 12:30 p.m. la cola es más larga de lo usual, tanto que llega al Departamento de Medicina Física y Rehabilitación. En esta circunstancia los asegurados empiezan a impacientarse al observar que la fila no se mueve rápido y el tiempo reglamentario de la visita no les va alcanzar para compartir con sus familiares. Para evitar contratiempos, hay personas que unos 10 ó 15 minutos antes de que termine la hora de visita, comienzan a hacer cola para abordar el elevador.
Y es que la bajada es más crítica, pues desde los pisos superiores todos van generalmente hacia el primer piso. Quienes están en pisos inferiores tienen menos posibilidad de encontrar un espacio para bajar porque ya los ascensores van llenos.
Diferentes usuarios coincidieron en que esta situación se registra diariamente, pero en el periodo vespertino y los domingos, es peor. Leticia de Barahona, una panameña 71 años de edad, señaló que prefiere subir las escaleras antes de formar esa larga fila que le resta tiempo para hacer diferentes diligencias. Recomendó esta práctica a las personas que se encuentren en buenas condiciones de salud.
Por otro lado Eusebia Morales, una jubilada de 75 años, manifestó que este es un problema sin solución que tienen que padecer los diferentes asegurados y jubilados que acuden a este centro hospitalario. En la visita a la Especializada los asegurados señalaron que después de las 3:00 p.m. no hay operarios en los elevadores.
El jubilado José Vanega dijo que si sube las escaleras, al día siguiente no se puede levantar porque amanece con las articulaciones adoloridas. Además, ha cotizado en el Seguro con la esperanza de que esta entidad le brinde un servicio, pero cada día la situación es caótica.
En la Especializada hay tres elevadores, pero solamente están funcionado dos, en los que se trata de llevar a la mayor cantidad de personas. Los asegurados que acuden con más frecuencia al complejo señalaron que uno de los ascensores tiene más de 15 días de estar dañado.
Julia Silva comentó que además de los ascensores dañados, se deben tomar las medidas adecuadas para evitar que los taxis se estacionen en la entrada principal del complejo hospitalario a esperar pasajeros, ya que provocan un gran congestionamiento vehicular en el área donde se mueve un público numeroso.
Los asegurados comentaron que no hay cortesía de ninguna clase para las mujeres embarazadas o personas de la tercera edad. Recomendaron a los integrantes del equipo de Seguridad de la clínica-hospital que señalen los casos que deben tener prioridad para usar el ascensor. Indicaron que "ellos no se preocupan por nada" y, en ocasiones, solamente les dan preferencia a las personas que se desplazan en sillas de ruedas.

101 años de Panamá América

 
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