Nuevos equipos para proteger a los consumidores
La Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC), adquirió una serie de equipos de medición para detectar a los establecimientos que engañan a los consumidores o que incumplen las medidas y pesos exactos de los productos ofrecidos a los compradores.
Los equipos adquiridos fueron traspasados a la Dirección de Metrología, que es la dependencia de la CLICAC encargada de las mediciones de todos los productos que se ofrecen en el mercado. Entre estos equipos figuran siete probadores volumétricos de acero, para la verificación de los surtidores de combustible, con los cuales se detectarán las máquinas dispensadoras de gasolina que despachen menos cantidad de combustible de la registrada. Este aparato tiene capacidad para cinco galones.
También se adquirieron 20 termómetros para revisión de la cadena en frío, con el cual se detectará si productos, como quesos, carnes, leche y otros, cumplen con las normas de calidad hasta que lleguan a las manos del consumidor. Igualmente se compraron cinco cronómetros con los que se comprobarán los ciclos de lavados en los lavamáticos con la finalidad de determinar si estos son los correctos.
Además se adquirió un "Pie de Rey" de 24 pulgadas para verificar los tamaños de los materiales de construcción y cerciorar que las medidas que se le brindan al consumidor sean las correctas.
Edilma López, quien funge como metróloga de la CLICAC, manifestó que estos productos se adquirieron en parte, por las denuncias de los consumidores y por las irregularidades que se han detectado en los distintos operativos que esta entidad desarrolla. Explicó que la Metrología es una ciencia relativamente nueva, que se escucha de ella desde la apertura económica en Panamá, es decir no más de cinco años, por lo que muchas personas desconocen las funciones de esta actividad.
Señaló que en el caso de las gasolineras ya se han identificado a varias que no cumplen con las medidas estipuladas y una vez detectadas las irregularidades, se les colocan varias calcomanías que dicen "fuera de servicios por CLICAC" y se procede a cerrar el surtidor, hasta subsanar la irregularidad, por la que el propietario del establecimiento es sancionado con la multa correspondiente.
Expresó que las sanciones establecidas por la ley que crea la CLICAC oscilan entre los 100 y 10 mil balboas. Detalló que las primeras sanciones pueden varíar dependiendo de diversos factores como la reincidencia, lo que obligaría a aumentar la sanción aunque se cometa la misma falta.
López agregó que además se han adquirido balanzas para la verificación del contenido netos de productos pre empacados y verificadores de pesas. La metróloga exhorta a los consumidores a que verifiquen los productos que adquieren, ya sea en el supermercado, o que verifiquen que el expendio de combustible sea el exacto para que no reciban menos cantidad de la que están pagando.
Precisó que hace falta conciencia crítica de parte de los panameños a la hora de adquirir algún producto. Solicitó a aquellas personas que han sido estafadas, que denuncien las irregularidades, puesto que de no presentarlas, los comerciantes inescrupulosos continuarán con estas malas prácticas e indirectamente se convierten en cómplices de estas personas.
Sin embargo, las quejas en contra de las CLICAC son continuas. Sectores populares cuestionan que esta entidad no realiza las labores precisas para el cual fue creada. Ante los cuestionamiento de la sociedad de que la CLICAC no está cumpliendo su labor, la funcionaria respondió que este organismo sí trabaja, sin embargo, destacó que hace falta más personal para la gran cantidad de tareas con que tiene que cumplir está entidad.
Los equipos adquiridos fueron traspasados a la Dirección de Metrología, que es la dependencia de la CLICAC encargada de las mediciones de todos los productos que se ofrecen en el mercado. Entre estos equipos figuran siete probadores volumétricos de acero, para la verificación de los surtidores de combustible, con los cuales se detectarán las máquinas dispensadoras de gasolina que despachen menos cantidad de combustible de la registrada. Este aparato tiene capacidad para cinco galones.
También se adquirieron 20 termómetros para revisión de la cadena en frío, con el cual se detectará si productos, como quesos, carnes, leche y otros, cumplen con las normas de calidad hasta que lleguan a las manos del consumidor. Igualmente se compraron cinco cronómetros con los que se comprobarán los ciclos de lavados en los lavamáticos con la finalidad de determinar si estos son los correctos.
Además se adquirió un "Pie de Rey" de 24 pulgadas para verificar los tamaños de los materiales de construcción y cerciorar que las medidas que se le brindan al consumidor sean las correctas.
Edilma López, quien funge como metróloga de la CLICAC, manifestó que estos productos se adquirieron en parte, por las denuncias de los consumidores y por las irregularidades que se han detectado en los distintos operativos que esta entidad desarrolla. Explicó que la Metrología es una ciencia relativamente nueva, que se escucha de ella desde la apertura económica en Panamá, es decir no más de cinco años, por lo que muchas personas desconocen las funciones de esta actividad.
Señaló que en el caso de las gasolineras ya se han identificado a varias que no cumplen con las medidas estipuladas y una vez detectadas las irregularidades, se les colocan varias calcomanías que dicen "fuera de servicios por CLICAC" y se procede a cerrar el surtidor, hasta subsanar la irregularidad, por la que el propietario del establecimiento es sancionado con la multa correspondiente.
Expresó que las sanciones establecidas por la ley que crea la CLICAC oscilan entre los 100 y 10 mil balboas. Detalló que las primeras sanciones pueden varíar dependiendo de diversos factores como la reincidencia, lo que obligaría a aumentar la sanción aunque se cometa la misma falta.
López agregó que además se han adquirido balanzas para la verificación del contenido netos de productos pre empacados y verificadores de pesas. La metróloga exhorta a los consumidores a que verifiquen los productos que adquieren, ya sea en el supermercado, o que verifiquen que el expendio de combustible sea el exacto para que no reciban menos cantidad de la que están pagando.
Precisó que hace falta conciencia crítica de parte de los panameños a la hora de adquirir algún producto. Solicitó a aquellas personas que han sido estafadas, que denuncien las irregularidades, puesto que de no presentarlas, los comerciantes inescrupulosos continuarán con estas malas prácticas e indirectamente se convierten en cómplices de estas personas.
Sin embargo, las quejas en contra de las CLICAC son continuas. Sectores populares cuestionan que esta entidad no realiza las labores precisas para el cual fue creada. Ante los cuestionamiento de la sociedad de que la CLICAC no está cumpliendo su labor, la funcionaria respondió que este organismo sí trabaja, sin embargo, destacó que hace falta más personal para la gran cantidad de tareas con que tiene que cumplir está entidad.
