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Pinky Arias


El 27 de septiembre se celebra a nivel internacional el " Día del Turismo". Para conmemorar esta fecha dirigimos nuestros reflectores hacia el panameño José Rogelio Arias Jr. quien, en el año 1976 recibió el más alto galardón de reconocimiento que existía en la industria turística al ser declarado oficialmente por la (UIOOT), hoy Organización Mundial del Turismo (OMT), como la personalidad más destacada entre los dirigentes de esta industria. Además de la brillante labor que estaba realizando en Panamá, él ocupó importantes rangos directivos y colaboró intensamente con las principales Asociaciones de Turismo de Centroamérica (SITCA) y de Sur América (SATO) así como en otras organizaciones internacionales del ramo o relacionadas con el mismo, como la Organización de Estados Americanos (OEA). Presidió el Comité del Congreso Internacional de Turismo y varias otras reuniones de gran trascendencia.
Cuando José Rogelio Arias (Pinky) empuñó el timón del IPAT, éste acababa de ser reforzado por su antecesor, Manuel de Jesús Quijano (Maito) quien con notable sutileza había logrado por medio de un Decreto de Gabinete varias disposiciones favorables, y, entre ellas, la creación de la "Tasa de Hospedaje ", siendo los fondos provenientes de la misma asignados específicamente para la promoción turística. Por primera vez podía así el IPAT desarrollar con algún respaldo económico, la indispensable acción internacional que le permitiera cumplir con su primordial objetivo: la atracción de las divisas.
Pinky era un joven de personalidad alegre y agradable, dispuesto siempre a desarrollar sus actividades empresariales y artísticas con singular dinamismo. Pero cuando llegó al IPAT, el engranaje de la técnica turística no le era muy familiar. Para iniciar sus labores contaba, además de su talento innato, con la ayuda de un reducido pero eficiente personal, acostumbrado al provechoso diálogo con los superiores, y a la productiva labor de equipo, siguiendo luego con dedicación y lealtad el rumbo que indicara el timonel.
Entre los que laboraban en el IPAT se encontraban los inolvidables, Prof. José Rogelio Domínguez y el Dr. René Vasseur, quienes ofrecían valiosas orientaciones a las actividades técnicas y de procesamiento. Lo que Pinky inició a principios del ´70 y culminó con la construcción del Centro de Convenciones ATLAPA, fue proféticamente expresado por el Dr. Vasseur al terminar una de las primeras reuniones de trabajo del nuevo gerente con los ejecutivos. El insigne asesor dijo: "los que estamos aquí, o nos agarramos bien en esta lidia de carruajes romanos en que nos va a meter Pinky, o salimos disparados a la pista".
Por falta de espacio presentamos en forma muy sucinta sólo un aspecto de una de las facetas de la importante promoción internacional que fue lanzada en línea recta hacia los Mayoristas de Turismo en los Estados Unidos. Ellos son quienes mercadean directamente las ofertas turísticas en el Coloso del Norte. Hay que saber vender nuestro turismo como producto de exportación.
Las Caravanas. Los programas de Relaciones Públicas, Publicidad y el material colateral impreso respaldaban la acción de venta y mercadeo. Hubo ocasiones en que se visitaron siete y ocho ciudades en poco más de diez días. Se llegaba en una madrugada. Temprano en la mañana se procedía a los arreglos para la presentación de la tarde y al terminar ésta, esa misma noche, se partía derecho al aeropuerto para iniciar en otra ciudad la misma acción Los audaces "expedicionarios" tenían que cargar con todos los materiales impresos necesarios y con el voluminoso equipo de un monumental audiovisual de doce proyectores. Había sólo otros dos países en el mundo entero que contaran con uno similar. Nosotros lo teníamos porque Pinky convenció al genial productor argentino Carlos Pelli de que el audiovisual "Panamá Espectacular" podía ser sensacional en la oferta turística.. ¡Y lo era! Mientras los "obreros" efectuaban las instalaciones para la presentación, Pinky celebraba reuniones previamente coordinadas con selectos inversionistas para quienes se había editado extraordinarios catálogos especiales, y asistía a entrevistas en la TV y otros medios de comunicación. Pero estas funciones gerenciales no habían eximido a Pinky de trabajar antes de salir de Panamá, en la improvisada "fábrica" que se instalaba para que todo el personal del IPAT llenara de agua las botellitas miniaturas a las que, después de haber secado bien, había que pegar la etiqueta engomada en la que se leía: "From Panama-The purest water in the world "(De Panamá-el agua más pura del mundo)... Las mismas eran obsequiadas como recordatorios. Audrey Eisenmann de Kline, experta publirrelacionista que piensa en inglés y nos quiere en castellano, era valiosísima miembro estable del equipo del IPAT. Ella dio su aprobación para que Pinky, luciendo un espléndido y fino tuxedo de molas, comenzara su alocución con las enérgicas frases "¡Hurracaines, No Earthquakes, Never! (¡Huracanes, No, Terremotos, Nunca!) para luego seguir con elocuentes y repetidos "Sí" lanzados al presentar la atractiva oferta turística de nuestro país. Pinky siempre recibía una entusiasta ovación, poniéndose de pie los asistentes y antes de que pudieran volver a sentase, nuestro laureado organista Lucho Azcárraga irrumpía sorpresivamente con su alegre música, mientras una pareja de empolleradas revoloteaban por entre el público. Con ellas los Mayoristas de Turismo cantaban ¡Viva Panamá!
Las promociones en vivo fueron estupendas.. Pero ¿qué se logró en términos económicos? Ante nosotros tenemos un cuadro gentilmente proporcionado por el Departamento de Estadísticas del IPAT en el cual, considerando únicamente a los "Visitantes Ingresados a Panamá por el Aeropuerto Internacional de Tocumen", vemos que durante la década de los setenta el crecimiento sostenido promedio fue de l2.55% anual. Pinky inició su gestión gerencial en l970, cuando se recibían 140,738 visitantes por ese aeropuerto y cuando se retiró a fines de l979 ingresaron por el mismo 316,650 visitantes. Este promedio de incremento en la "década de oro" del IPAT es de 125%. "Para muestra un botón", dice un popular refrán. Al rendir público reconocimiento a la preclara figura del turismo que es José Rogelio Arias Jr., prometemos continuar exponiendo sus loables esfuerzos por aplicar y mantener, integralmente, una estrategia turística cónsona, coordinada, técnica y productiva en nuestro país. Pinky demostró que la industria del turismo contribuye intensivamente a hacer grande una patria chica. ¡Gracias Pinky!

101 años de Panamá América

 
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