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Tiro en el pie


Luego de muchos años regidos bajo el esquema de la Oficina de Regulación de Precios, la noción de competencia no está bien arraigada en Panamá. Desde el 2 enero de 2003, los servicios básicos de telecomunicaciones, antes prestados por Cable & Wireless, bajo el esquema de exclusividad temporal, se abrieron a la competencia.
Desde entonces, los concesionarios fijan los precios y los consumidores son quienes los premian o no con su compra.
Así pues, cada quien tiene la opción de hacer sus llamadas con la empresa que le brinde las mejores condiciones.
Por medio de resolución, recientemente, el Ente Regulador de los Servicios Públicos ordena a Cable & Wireless (C&W), devolver a los consumidores dinero por la presunta sobrefacturación de llamadas de larga distancia nacional e internacional. Argumenta el Ente que la empresa viene aplicando un método de cálculo de minutos consumidos, donde comienza a cobrar el segundo minuto, desde los primeros 40 segundos de llamada. Si bien los concesionarios deben tasar las llamadas en tiempo real medido en segundos, eso no impide al concesionario establecer un cargo mínimo inicial
Huelga anotar que el Ente Regulador, únicamente puede establecer un régimen tarifario, cuando exista un solo concesionario para la prestación de un servicio; cuando uno o más servicios se encuentren subsidiados por la ganancia de otro servicio, y cuando se determine que existen prácticas restrictivas a la competencia.
Es al presidente del Ente a quien corresponde la interpretación de la norma y es admisible que la forma de cálculo de los minutos consumidos por C&W, puede suscitar malestar. Sin perjuicio de ello, es el consumidor quien tiene la última palabra eligiendo la empresa que desee. De otro modo, la señal que enviamos a la comunidad inversionista mundial es clara: luego de entrar a un mercado y operar según lo que usted cree que son las reglas establecidas, en cualquier momento pueden cambiar.
Con la presunta sobrefacturación, ¿alguien se habrá preguntado cómo se afectarán los dividendos de los años 2003 y 2004, que ya fueron distribuidos por la empresa a sus accionistas? Cable & Wireless tiene como socio al Estado panameño, con el 49% de las acciones y los que allí trabajan, son dueños del 2%. Estimo que en los 8 años de operaciones que lleva, C&W ha hecho compras a proveedores locales, a razón de 100 millones por año. Se trata de un ingreso para empresas panameñas, muchas de ellas pequeñas y medianas, permitiendo a estos emprendedores mejorar su condición de vida y la de sus empleados.
Como país, evitemos darnos un tiro en el pie, desajustando la estabilidad jurídica de cualquier empresa que aporte a la economía nacional y que al final del día, está sujeta a ganar o perder clientes, en libre competencia, no por decreto.

101 años de Panamá América

 
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