P. Oeste. La administradora del Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN) de Arraiján, Vielka de Sáenz, reveló que la cartera morosa de la deuda de los usuarios en concepto del servicio prestado por la institución, está por el orden de los B/.6 millones.
"Le pedimos encarecidamente a aquellos residentes que simplemente se niegan a cancelar el servicio pese a recibir el agua parcialmente o por carros cisternas, que tomen conciencia y se apersonen a hacer su ajuste de cuenta con un arreglo de pago, recurso que requiere la institución para suplir muchas necesidades", informó la funcionaria.
De acuerdo con la administradora, reconoce que algunos representantes de corregimientos han solicitado la condonación de la deuda de sus comunidades, pero la institución por ley les imposibilita exonerar el pago de la facturación.
Reconoció que varias comunidades como en el corregimiento de Veracruz, sobre todo en las áreas altas, hay deficiencias en el suministro del vital líquido, pero siempre reciben aunque sea un día el agua potable a través de los grifos o carros cisternas. Detalló que la institución tiene establecida una tabla de descuento donde se clasifica el distrito, por sectores donde se determinan las comunidades con mayor y menor deficiencia.
Indicó que a muchas comunidades que sufren deficiencias en el servicio se les exonera de la facturación del recibo del IDAAN hasta el 75% de la deuda. Otros que les llega con más regularidad se les exonera un 50% hasta el 30%, dependiendo de la cantidad que demandan para compensar la faltante.
Manifestó que la institución lleva a cabo inspecciones por zonas realizadas por los funcionarios para identificar las áreas críticas, las cuales no reciben agua. A estas personas se les realiza un descuento, pero lo que por ley se les imposibilita es condonar la deuda en su totalidad.
A juicio de la funcionaria, es un servicio que debe ser pagado porque la institución compra el agua para suplir a la comunidad. Explicó que el preciado líquido lo adquieren en la Planta Potabilizadora a 0.89 centavos por galón y en la planta de Miraflores hasta 1.10 dólares, que incluye el pago de la luz, mientras que al cliente se le factura a 0.71 centavos, un precio muy por debajo.
Adelantó que eso representa pérdida para la institución, la que debido a la falta de recursos debe ser subsidiada por el gobierno central para cumplir con los compromisos, mientras que la cartera morosa cada día va en aumento.
Agregó que la institución hace todo lo posible por solucionar el problema de la deficiencia pidiendo en primera instancia disculpas, pero aquellos que reciben el servicio deben apersonarse a realizar sus respectivos pagos porque la institución requiere de recursos para subsanar casos como las doscientas rupturas de tuberías que han ocurrido en un solo día.
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