VERAGUAS y Colón son provincias bastante distantes entre sí y con muchas diferencias culturales y arquitectónicas, entre otras, pero lo que sí tienen en común, es que todavía hay comerciantes que incumplen con la Ley 29 de Protección al Consumidor y venden productos vencidos y sin precios a la vista.
Para el mismo periodo, en la provincia de Veraguas, la Autoridad de Protección al Consumidor detectó 23, 911 productos vencidos, 15, 558 sin fecha de vencimiento y 13, 711 artículos sin precio a la vista. Además, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia en esta provincia, ha recibido quejas por un monto de B/. 37 mil 129 con 51 centavos, de los cuales los consumidores han abandonado casos por un monto de B/. 20, 084.88; se han resuelto quejas por un valor de B/.1, 919.99 y se logró la devolución de B/. 319.00. Cabe resaltar que el monto de las quejas que pasaron a la vía judicial asciende a B/. 11, 995.00.
Según el doctor Roberto Fábrega, jefe del Departamento de Protección de Alimentos del Ministerio de Salud en la provincia de Veraguas, los comerciantes veraguenses son muy dados a ser descuidados en la revisión de los productos que venden a los consumidores, es por esta razón que en los operativos hechos por este departamento se han decomisado cientos de productos con fechas vencidas.
Por su parte, Balbina de León, directora Regional de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia en Veraguas, coincide en los señalamientos de descuido de los comerciantes del jefe del DEPA, Roberto Fábrega, pero sí señaló los factores influyentes en estas situaciones de fechas vencidas en alimentos y otros artículos, como la falta de educación y orientación tanto al comerciante como a los consumidores.
De León señaló que con la implementación de la Ley 5, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia puede retirar el artículo y destruirlo, lo cual garantiza que el mismo no volverá a ser vendido.
Los dos departamentos tienen a cargo velar por que se cumplan las normas sanitarias; están realizando operativos para minimizar las violaciones a las mismas. En los operativos realizados, aquellos establecimientos económicos que incurren en estas faltas son multados de acuerdo con las estipulaciones de las leyes.
Ambos funcionarios manifestaron que continúan con los operativos para minimizar las faltas y a la vez educar y orientar, tanto a los comerciantes como a los consumidores de la provincia de Veraguas.
En el mismo período, en Colón, para el mes de julio, la venta de productos vencidos ascendió a 18, 818, mientras que los artículos sin precio a la vista sumaron 22, 393, según el informe mensual de la regional de la provincia de Colón de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia. En cuanto a los productos sin fecha de vencimiento, el total encontrado fue de 7, 587. En Conciliación se recibieron 2 quejas de consumidores, por una cuantía de bienes de B/. 3, 000.00. En el departamento de Decisión de Quejas, se recibieron 70 quejas con un monto de B/. 33, 200.62.
La Autoridad hace un llamado a la población para que verifique tanto la fecha de expiración como el precio de los productos, que por Ley deben estar impresos, a fin de que eviten los peligros que conlleva para la salud.
Según Pedro Meilán Núñez, administrador general de la Autoridad de Protección al Consumidor, "el consumidor tiene el sartén por el mango", porque decide a quién le da su dinero por los productos que adquiere.
Productos vencidos se venden ms en Veraguas y Colón
Algunas carniceras incumplen con información sobre exposición de cortes y precios a la vista.