Residentes de Colón denuncian que las llamadas a las centrales de emergencia como el 104 no son acogidas adecuadamente, ya que se ve un atraso de las unidades de Policía que atienden los casos.
Este sistema central, que recibe en Ancón las llamadas de emergencia de las 9 provincias y San Blas, debe equipararse con tecnología, opinan quienes utilizan el sistema, porque quien recibe el llamado en primer momento emplea la computadora para anotar y pasar la información.
En Colón sólo la Policía de calle 12 tiene el sistema de computadora, pero los demás cuarteles de Cativá, Los Lagos, Sabanitas, Portobelo y María Chiquita no.
Este nuevo sistema de comunicación le costó al Estado más de 12 millones de balboas, pero la comunidad solicita que no se centralice en Ancón, sino que se haga por provincia, por el peligro que viven las personas que llaman con el interés de recibir pronta atención.