ASEP anuncia ajuste eléctrico y un subsidio de $122 millones

La administradora de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Zelmar Rodríguez, anunció que el Gobierno Nacional destinará un subsidio de 122 millones de dólares para congelar el impacto del reciente ajuste tarifario, garantizando que ningún cliente perciba un incremento en su factura de energía eléctrica.

Rodríguez explicó que las actualizaciones en las tarifas eléctricas se realizaron en estricto cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes de la ASEP. No obstante, al generar un ajuste al alza, el Gobierno adoptó las medidas de compensación presupuestaria. La medida de mitigación comenzará a regir de manera inmediata en la facturación de septiembre hasta el 31 de diciembre de 2026.

Con este aporte estatal, las autoridades estiman que no se generará ningún impacto en su facturación durante el último cuatrimestre del año.

Multas a distribuidoras e inversión en el servicio

En materia de fiscalización, la titular de la ASEP destacó que durante la presente administración se han impuesto multas por $100 millones a las empresas distribuidoras por deficiencias en la prestación del servicio.

De esta cifra, unos $23 millones ya se han acreditado directamente a las facturas de los clientes afectados por deficiencias registradas en los años 2011, 2012, 2013 y 2014, tras auditar a las compañías para verificar el cumplimiento de las devoluciones.

}Asimismo, detalló que $26 millones se encuentran en trámite ante la Corte Suprema de Justicia y otros $50 millones están en proceso de ser aplicados, esta vez orientados al financiamiento de proyectos de infraestructura para mejorar la calidad del suministro.

Inspecciones en campo y atención de reclamos

Rodríguez informó además que durante los últimos dos años la institución ha recorrido 32 kilómetros de red eléctrica para fiscalizar sobre el terreno el desempeño de las concesionarias. "El objetivo es poder mejorar el servicio de las empresas y que los ciudadanos puedan recibir la luz que merecen en sus hogares", sostuvo.

En cuanto a la atención al cliente, la administradora de la ASEP reafirmó que la entidad se mantiene orientando a los usuarios y procesando los reclamos por daños en aparatos eléctricos y deficiencias en el suministro a nivel nacional.