Los seis problemas crónicos de la Caja de Seguro Social, según Enrique Lau Cortez

El director general de la CSS, Enrique Lau Cortez habló sobre seis problemas crónicos de esta institución durante su presentación como expositor invitado en el Foro Empresarial organizado por INDESA, donde además presentó la situación actual de la Caja de Seguro Social.

Entre los problemas que más afectan a esta entidad,  Lau Cortez mencionó: la  falta de medicamentos e insumos, dificultad para citas con médicos especialistas, la mora quirúrgica, saturación de cuartos de urgencias, falta de cama para hospitalizarse y quejas por trato inadecuado a las personas.

“Estamos haciendo grandes transformaciones para eliminar la mora en el pago de prestaciones de riesgos profesionales”, señaló el titular de la CSS y resaltó que el Estado se puso paz y salvo a septiembre de 2019 de su deuda documentada estableciendo un sistema de pago recurrente para evitar acumulo de cuentas por cobrar.

“Hemos abierto la posibilidad de poder pagar deudas tanto parciales como totales en todas las agencias del país. Antes tenías que ir a un solo sitio, ahora se podrá hacer en todas las agencias, y estamos trabajando para que durante este primer semestre las personas puedan tener contacto con la CSS desde sus dispositivos móviles, que se pueda pagar a través de una plataforma y así facilitar el proceso”, informó el director general.

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La Caja de Seguro Social cubre el 87% de la población panameña con un crecimiento poblacional de 1.8%, con una esperanza de vida en 2016 de 78 años. En el año 2018, se usaron 48 millones de las reservas. En el 2019, se utilizó unos 228 millones del Fondo de IVM solidario, según datos suministrados por la institución.

"Entre los planes de acción de la CSS, se busca terminar los estados financieros auditados y refrendados. También se busca adecuar la plataforma tecnológica, y transformar el no hay a sí hay" mencionó el director general.

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Entre los proyectos a corto y mediano plazo está lograr acercar los servicios de salud a través de dispositivos móviles, culminar La Ciudad de la Salud, acreditar los hospitales, implementar la Cita Única, el plan de ahorro energético y la culminación de obras pendientes.

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