Sociedad

Minsa debe investigar quejas presentadas por huéspedes afectados

Al parecer muchos panameños desconocen que pueden presentar quejas ante el Ministerio de Salud (Minsa) si su salud resulta afectada debido a la falta de higiene de sábanas...


  • 5 mil dólares es la multa máxima que se impone a los locales.
Inspecciones:
  • 2 veces por año se hacen estas inspecciones a los grandes hoteles de la región metropolitana de Panamá.
  • 4 veces al año, las autoridades de Salud efectúan esta revisión en las pensiones, esto por el constante movimiento que se genera.

@aryad19

Al parecer muchos panameños desconocen que pueden presentar quejas ante el Ministerio de Salud (Minsa) si su salud resulta afectada debido a la falta de higiene de sábanas y toallas en habitaciones de hoteles, hostales, residenciales y pensiones.

 

Aurelio Rangel, director regional metropolitano del Minsa, explicó que los huéspedes una vez detecten que tienen algún tipo de afectación en la piel, deben acercarse al centro de salud más cercano, explicar lo ocurrido y automáticamente el personal de salud inspeccionará el hotel donde estuvo para encontrar la problemática para citar a los dueños.

Dentro del proceso que se le arma, ellos (dueños de los locales) pueden apelar, en la investigación se le da la oportunidad de que expongan, explicó el doctor, quien también recomendó que entre más pronto se haga la denuncia, así le permiten hacer una investigación automática y más certera.

La regional metropolitana de Salud hace las inspecciones rutinarias de forma sorpresiva -2 veces al año para los hoteles, y 3 a 4 veces al año si son pensiones- para ver si cuentan con los productos y especificaciones adecuadas y exigidas para la limpieza.

 

Rangel destacó que la entidad siempre hace actos de inspección para revisar cada una de las condiciones y de las normativas que deben de cumplir estos comercios dentro de estas áreas.

Una vez que se levante el acta, son citados y sancionados, se les da un tiempo de corto plazo para que solucionen todos los problemas que se anotan en el área de inspecciones, y luego se vuelve a hacer una nueva inspección de los lugares que incurrieron en faltas.

La región metropolitana de Salud cuenta con inspectores de saneamiento ambiental, de protección de alimentos y de control de vectores.

 

El funcionario dejó claro que en los hoteles de bajo presupuesto se pueden encontrar algunas dificultades, pero que estos siempre procuran de alguna forma manejarse por lo menos con lo básico que se le recomienda.

Inspecciones

Unos 1,587 locales fueron inspeccionados en el 2014, de los cuales 832 se les encontró deficiencias sanitarias.

 

Durante las inspecciones sorpresas que se realizan en la ciudad capital por las autoridades de Salud, se han colocado 432 multas en la provincia de Panamá.

Multas por quejas

Si su queja fue interpuesta en un centro de salud, la multa para el hotel vendría siendo de unos 500 dólares, y si tiene que intervenir el personal del nivel regional de salud, serían de 501 balboas a 5 mil dólares, en otros casos también se puede ordenar el cierre temporal del local.

Si se encuentra una deficiencia muy marcada, y no mejora, entonces la Dirección General de Salud puede pedir el cierre definitivo de los locales.


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Fecha y hora de publicación

101 años de Panamá América

 
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