Personal de soporte técnico de la dirección ejecutiva nacional de Innovación y Transformación de la Caja de Seguro Social (CSS) equipa y suministra las herramientas necesarias para el desempeño de los colaboradores que se encargan de depurar los más de 550 mil beneficiados del Certificado de Pago para los Décimos Tercer Mes (CEPADEM).
Algunas de las tareas con las que cuenta este equipo de soporte técnico son: disponibilidad del personal técnico, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Además, creación de 80 nuevos usuarios en el Mainframe (computadora central utilizada para el almacenamiento de información de grandes empresas), acceso a internet a los más de 100 colaboradores para ingresar en la página del MEF, entrega de todos los archivos de cuenta individual, listado de fallecidos, pensionados e indemnizados.
Este equipo también tendrá la tarea de crear los usuarios nuevos y modificación de los actuales involucrados en el proceso de depuración.
En ese sentido, el director general de la CSS, Dr. Alfredo Martiz F., señaló que se creó un equipo de trabajo entre la Contraloría General de la República, el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), la Caja de Seguro Social (CSS) y el apoyo de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) con el fin de trabajar con la velocidad que requiere el caso.
Para el 1 de diciembre el primer grupo de jubilados podrán recibir su CEPADEM.
Los CEPADEM son certificados correspondientes a la segunda partida del décimo tercer mes retenida entre los años 1972 y 1983 a servidores públicos y trabajadores del sector privado.