America Online señaló que prevé permitir a los usuarios de su servicio de mensajería instantánea, AIM, ver si sus amigos o colegas de trabajo están online, aunque no estén en su lista de contactos.
La compañía estudia permitir a los usuarios conectarse a su software AIM con la libreta de direcciones de un popular programa de correo electrónico y calendario de Microsoft en un acuerdo con la compañía .
