El hotel Westin Playa Bonita maneja dos conceptos: es un lugar de descanso y a la vez un sitio para hacer negocios.
Es un resort con cuatro piscinas, seis restaurantes, siete bares, un âloungeâ ejecutivo en el piso 19, 22 salas multipropósito con una gran variedad de ambientes y la casa club donde está el spa y el gimnasio.
Los cuartos están todos equipados con facilidades como internet de alta velocidad, LCD TV, espacio ergonómico de trabajo y la cama Heavenly Bed.
Francisco Silva es su gerente general y su trabajo consiste en buscar estrategias para lograr que ambos conceptos se lleven a cabo de manera exitosa.
Son muchos los aspectos que se toman en cuenta, pero sin duda la calidad es lo que hoy dÃa prevalece ante la competencia.
Westin cuenta con la solidez de la cadena hotelera Starwood, reconocida mundialmente; aún asÃ, el trabajo de Silva requiere de toma de decisiones acertadas y solo teniendo una vasta experiencia en el ámbito hotelero, como la tiene él, ha logrado que se mantenga en incremento.
Reconoce que Empresas Bern, la compañÃa para la cual trabaja, tiene la fuerza en la parte de ventas y el departamento para grupos y convenciones.
Pero otro complemento es la pasión que pone todos los dÃas y que inculca a su personal para poder alcanzar las metas que él mismo se propone en beneficio del lugar.
Ejemplo de ello es el hecho de que esta playa es limpiada todos los dÃas y su área verde se conserva.
Siendo la playa más cercana a la ciudad, Silva sabe que muchos vendrán a conocerla y a disfrutarla, por ello siempre está pendiente de la atención que brinda su personal.
De lo que va del año, más de 60 mil huéspedes han estado aquÃ.
Por dÃa, en temporada alta, se han hospedado de mil 200 a mil 500 personas.
Este año es el primero de operaciones y solo se ha completado el 55% de ocupación, lo cual es una cifra significativa.
El huésped que va al Westin no solo utiliza las facilidades del hotel, sino que aprovecha su estadÃa para realizar giras en la ciudad y se traslada al Casco Antiguo y a la Calzada.
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- Cantidad de cuartos con los que cuenta este lugar de descanso.
- Suites establecidas por la empresa como âgoldâ, âdiamondâ y âplatinumâ.
- Habitaciones por piso. Dos mirando hacia el mar y otras dos hacia el área verde.
Trayectoria profesional
- Antes de ejercer el cargo en el Westin, Francisco Silva fue gerente de Holiday Inn Panamá desde finales de la década del 70 hasta el año 1982. Durante este periodo trabajó para la empresa Posadas de América Central.
- Estuvo también en el Holiday Inn de Tocumen, que hoy dÃa es el Riande Aeropuerto.
