A diferencia de otros tipos de empresas, la venta de libros requiere de un ambiente acogedor, silencioso, accesible y elegante, para lograr que el comprador "se sienta como en casa"; bajo esta concepción trabaja Orit Btesh, propietaria de las tiendas de libros el Hombre de la Mancha.
Btesh quien, luego de un viaje a España, donde tuvo la oportunidad de ver la obra de teatro "Don Quijote", regresó con el proyecto en mente y el nombre pintoresco que hoy llevan las tiendas, dice, identificarse plenamente con ese personaje libresco, por estar siempre enfrentándose a molinos de viento y a proyectos que requieren de larga dedicación, como lo es el de aumentar el interés por la lectura en Panamá.
La primera tienda abrió en el año 2000, en la calle 52. "Escogí este edificio por ser una estructura antigua que me ofrecía algo novedoso e innovador. Para la decoración manejé colores terracotas, como lo son el chocolate, el verde y todo lo que tiene que ver con la naturaleza", agrega la empresaria, al tiempo que confiesa haber crecido en una casa donde había libros en los baños, en los armarios, sobre las camas, por donde caminase tropezaba con ellos.
"Nos enfocamos principalmente en los niños. Los adultos ya no se pueden cambiar, pero si enseñamos a los niños a leer, esos serán mis futuros clientes", comparte Btesh, estas frases como parte de su estrategia de ventas; comprobadas en su experiencia personal: "cuando yo tenía 12 años, ya había leído Ana Karerina del autor ruso León Tolstoi". Agrega que, cuenta con editoriales especializados en libros para niños, y actividades como la "Hora del cuento", dirigidas a este sector de la población.
En cuanto a los efectos que la tecnología ha agregado al mercado del papel impreso, Btesh comenta que aún Panamá no está lista para este tipo de lectura. Pero lo que no significa que no se esté preparado para cuando llegue el momento. "Invertimos en una gran cantidad de audio libros, y esperamos que podamos potenciar este tipo de lectores en los próximos años".
El fiel amigo Sancho custodia cada una de las 8 sucursales, donde se exhiben unos 20 mil títulos.
Con sólo ver la decoración del local, se sentirá motivado a entrar al mundo del conocimiento.
Un frondoso árbol, señal de sabiduría, invita a los niños a pasar momentos mágicos durante la jornada de "cuenta cuentos"
Cada local cuenta con cómodas butacas para leer, con salones para actividades culturales y cafetería.
