BSc. en Electrónica
¿Qué es el problema de la Tecnología de la Información e Informático del cambio al año 2000?
Básicamente el problema de la Tecnología de la Información e Informático del cambio al año 2000 es la incapacidad de los sistemas, que trabajan de una u otra manera con los denominados Real Time Clock/CMOS memory ( RTC, CMOS, RTC/CMOS) y BIOS, de operar correctamente ante el inminente cambio de fecha, sumados a la incapacidad de algunos Softwares, Programas de Aplicaciones y Sistemas Operativos de manejar este cambio de fecha.
¿CUALES PODRIAN SER LOS PROBLEMAS QUE TENDRIAMOS?
Los problemas que se pueden presentar de tener equipos y/o softwares con RTC/CMOS y BIOS, Sistemas Operativos y Softwares que no pasan los Chequeos de año 2000 son variados y no necesariamente los mismos en cada sistema.
Comienzan desde un posible error de fecha (lo cual en sistemas contables es de suma importancia ), paralización de : Maquinas de Fax, Ascensores, Relojes Electrónicos, Equipos del Hogar, Equipos Médicos, Temporizadores, Sistemas de Aire Acondicionado, etc., hasta la paralización de un Proceso de Producción completo o de un Servicio Público.
¿Qué tipo de equipos usan Real Time Clock/CMOS memory (RTC, CMOS, RTC/CMOS y BIOS?
En general todos aquellos equipos y sistemas que usan componentes electrónicos que requieren para sus funciones información de fecha y tiempo, aunque no sea obvio para el usuario: Mainframe, Microcontroladores (PLC), Equipos con Automatismos, SCADA, Computadores Personales, Cámaras de Video, Teléfonos Celulares, Electrocardiográfos, etc.
¿En qué área de trabajo se usan equipos con RTC, CMOS, RTC/CMOS memory y BIOS, Sistemas Operativos y Softwares que puedan presentar problemas?
Oficinas Públicas, Compañías de Servicios Públicos, Telecomunicaciones, Bancos, Compañías Privadas informatizadas y/o con sistemas automatizados, Controles Automáticos, Laboratorios en General, Clínicas y Hospitales, Computadores Personales, etc.
¿Cuáles son los problemas reportados a nivel mundial de la Tecnología de la Información e Informático del cambio al año 2000 y en que área de los sistemas se producen siendo estas áreas Firmware, Hardware o Software?
Estos posibles problemas hasta ahora han sido agrupados en cuatro grupos principales:
Rollover y manejo de años bisiestos (Firmware, Hardware) TD (Firmware, Hardware) Sistemas Operativos (Software) Softwares (Software).
Si un sistema tuviera cualquiera de estos problemas las consecuencias abarcarían al sistema completo siendo algunas de sus consecuencias impredecibles.
¿Cuáles son las posibles fuentes de estos problemas de la Tecnología de la Información e Informático del cambio al año 2000 en el caso del Firmware y Hardware?
Todo aquel Real Time Clock/CMOS memory y/o BIOS que no puede hacer el cambio de fecha correctamente y mantenerlo (ROLLOVER Y TD)
Real Time Clock/CMOS memory (RTC, CMOS, RTC/CMOS) BIOS
¿Cuáles son las posibles fuentes de estos problemas de la Tecnología de la Información e Informático del cambio al año 2000 en el caso de los Sistemas Operativos y Softwares?
Todo aquel Sistema Operativo y Softwares que manejan la información de fecha en dos dígitos. Softwares de Aplicaciones que manejan y guardan la información del año en dos dígitos.
Sistemas Operativos Softwares que usan fecha para cálculos, para salvar data en archivos, para facturación, etc.y lo hacen en dos dígitos. ¿POR QUE SI EL PROBLEMA ES EN EL HARDWARE AFECTA AL SOFTWARE?
Muchos de los software en uso toman la fecha a ser usada por éllos del RTC/CMOS memory o del BIOS directamente. Si uno de estos últimos o ambos tienen problema se reflejaría en el software al ser usada esta fecha por éste.
¿EXISTEN SOLUCIONES A ESTOS PROBLEMAS?
Sí existen algunas soluciones para los diferentes problemas dependiendo del sistema mismo. Y ciertamente no existe una solución única para todos los posibles problemas.
Para los problemas de software existen en el mercado una variedad de Software de chequeo. Algunos de éstos sirven para chequear uno a uno cada software y otros chequean todos los softwares, archivos y data. También existen diferentes formas de solucionar la mayoría de los problemas de los software de aplicaciones. En el caso del hardware en computadoras existen algunos métodos manuales que sirven para chequear algunos de los problemas, como también hay softwares que ayudan a chequear el hardware. También existen soluciones que van desde cambiar los componentes con problemas, softwares que ayudan a resolver el problema y hardware para este mismo fin. En los sistemas de difícil acceso y chequeo de componentes por software se amerita identificar cada uno de los componentes fuentes de problema y verificar que pasen el chequeo haciéndolo componente por componente para luego verificar con son los fabricantes su posible reemplazo. En estos casos es recomendable chequear con los fabricantes de los sistemas completos (no solo el software pero también el computador y la electrónica del equipo mismo) si su sistema tiene o no estos problemas.
Qué hacer para evaluar los sistemas que tenemos a fin de saber si tenemos o no estos problemas, poder luego ir resolviéndolos y minimizar así sus efectos?
Se recomienda hacer un inventario de todos los equipos de control, sistemas y equipos electrónicos y de computación que se tengan, identificando las marcas y modelos, número de seriales de los mismos, número de revisión del firmware (tipicamente se encuentra escrito en la superficie del EPROM), número de revisión del software, etc. Identifique los suplidores de todos los elementos de los sistemas identificados en el paso 1. A los suplidores identificados en el paso 2 hágale las preguntas apropiadas con respecto al correcto funcionamiento en el cambio al año 2000. Algunas de estas preguntas podrían ser como sigue:
A los Suplidores de Máquinas:
El RTC/CMOS memory representa fecha y tiempo mas allá del año 2000 y maneja la transición correctamente?
Esta específica revisión de Firmware representa la fecha y tiempo mas allá del año 2000 y maneja la transición correctamente?
Cómo puedo chequear Yo que esta maquina especifica llena esos requisitos?
A los Suplidores de Software:
Todos los aspectos del software representan las fechas mas allá del año 2000 y maneja la transición correctamente?
Podrían las funciones específicas de diarizar y programar actividades o rutinas, verse afectadas en alguna forma por la transición al año 2000?
Cómo puedo chequear que el software representa fecha y tiempo mas allá del año 2000 y que maneja la transición correctamente?
4.- Algunas veces obtener esta información de los suplidores no es posible. En estos casos se puede pensar en obtener ayuda por otros medios tales como a través de INTERNET, Consultores, etc. Hay también que re-chequear lo que los suplidores han dicho anteriormente ya que la información con respecto a tener o no problemas ha ido cambiando por parte de ellos a medida que le han hecho mas pruebas a sus sistemas y equipos los cuales aparecían como no tener problemas inicialmente y han sido declarados con problemas mas recientemente.
¿COMO BUSCAR INFORMACION EN INTERNET SOBRE ESTA PROBLEM¡TICA Y SUS POSIBLES SOLUCIONES?
Existen muchas Páginas en la red relacionadas con el tema, algunas actualizadas otras no, que pueden ayudar a entender esta problemática y sus posibles soluciones. He encontrado más información al respecto en las Páginas en Inglés que pueden ayudar.
Entrar al directorio de estas Páginas es simple. Entre a la Página del Buscador de su preferencia (ej. Yahoo.com, este buscador tiene directorios y servicios en varios idiomas) escriba http://www.yahoo.com Luego de entrar puede colocar en la casilla Buscar (Search) alguna de las siguientes alternativas: Problema año 2000 ; Y2K problem ; year 2000 problems Le aparecerá un directorio de los sitios que puede visitar, los cuales muchas veces contienen sub-directorios con temas relacionados o soluciones específicas a los distintos problemas reportados hasta ahora.
GLOSARIO DE TERMINOS TECNICOS EMPLEADOS AQUI:
BIOS ( Basic Input Output System): Entradas y salidas básicas del sistema. El BIOS contiene y provee las instrucciones básicas iniciales de los sistemas. El BIOS hace todas las tareas necesarias en el momento de arrancar un sistema (tal como el autochequeo) y provee una interface para el resto del hardware y el sistema operativo en la forma de una biblioteca de manejadores de interrupciones. El BIOS lee el tiempo y la fecha de la memoria CMOS en el arranque y la pone a la disposición del Sistema Operativo y de cualquier aplicación que la requiera.
EEPROM: Memoria de Lectura Solamente Borrable y Programable Electrónicamente. Es el circuito integrado donde se guarda información lógica de algunos programas.
EPROM: Memoria de Lectura Solamente Programable Electrónicamente. Es el circuito integrado donde se guarda información lógica de algunos programas.
FIRMWARE: Este término se refiere a la lógica colocada en los controladores por el fabricante. Sus programas se guardan dentro de un circuito integrado de memoria y para la mayoría de los propósitos se considera parte integral de los equipos.
HARDWARE: Se le llama a : la tarjeta madre (motherboard) y los componentes, demás tarjetas electrónicas, modems, etc. Es decir a las partes tangibles de los sistemas.
ROLLOVER: Es la capacidad del sistema de efectuar la transición del 1999 al 2000 y mantenerla.
RTC/CMOS: El RTC/CMOS memory es un circuito integrado pequeño con memoria que contiene Real Time Clock (RTC) un reloj de tiempo real y contiene la fecha y tiempo y lleva la cuenta mientras que los equipos están apagados. En algunos libros y artículos se refieren a éste como CMOS, otros como RTC y otros como RTC/CMOS, pero se refieren al mismo circuito integrado en la tarjeta madre. Este circuito integrado usa parte de su capacidad como reloj generador de tiempo y fecha y la otra parte como un espacio que guarda información sobre el sistema mismo (System setup information) y que se pierde al desconectar o fallar la batería.
SISTEMA OPERATIVO: El Sistema Operativo sigue el camino de la fecha y tiempo mientras los computadores estan en uso y pasan la información de fecha y tiempo a la aplicaciones. El Sistema Operativo lee la fecha y tiempo del BIOS o del RTC/CMOS memory en la arrancada. Luego actualiza el BIOS y la memoria CMOS cuando se requiere.
SOFTWARE DE APLICACIONES: Programas de Aplicaciones son aquellos programas que permiten ejecutar tareas tales como: Hoja de cálculo, Programas de Facturación y Contabilidad, Bases de Datos, Tareas automatizadas, etc. Los programas de aplicaciones podrían obtener la fecha y tiempo del Sistema Operativo y guardarla como data. Sin embargo, algunas aplicaciones leen la fecha y tiempo directamente de la memoria CMOS o del BIOS.
TD: Time/Date también llamado Time Dilation y Crouch Echlin Effect esta reportado ser saltos de fecha al azar y desconocimiento por parte del sistema de algunos hardware presentes el cual el sistema mismo había reconocido anteriormente. Este problema lo relacionan con RTC sin filtros y BIOS.
LISTADO DE ALGUNAS AREAS Y SISTEMAS POSIBLEMENTE AFECTADOS
A.- SISTEMAS DEPARTAMENTALES (SOFTWARE)
Contabilidad Contratos Control de Créditos Base de Datos Distribución Mantenimiento Fabricación Mercadeo Procesamiento de Ordenes Nomina Puntos de Ventas Ordenes de Compra Ventas Seguridad Control de Inventario Transporte Depósito etc.
B.- SISTEMAS DE OFICINAS Y EQUIPOS M"VILES (HARDWARE)
Máquinas Contestadoras Copiadoras Computadores Faxes Teléfonos Móviles Organizadores Personales Cámaras de Video Sistemas telefónicos Correo de Voz etc.
C.- SISTEMAS EN EDIFICIOS
Aire Acondicionado Luces de Emergencia y Generadores Sistemas de Alarmas Sistemas de Circuito Cerrado de TV Sistemas de Control de Incendios Ascensores y Escaleras Eléctricas Sistemas de Iluminación Sistemas de Seguridad de Control de Acceso Sistemas de Seguridad Cámaras de Seguridad Sistemas de Rociado etc.
D.- CONTROL DE PROCESOS Y FABRICACI"N
Fabricación Automatizada Planta de Embotellamiento Sistemas CAD Sistemas de Control de Energía Plantas Manufactureras Refinerías Estaciones de Potencia Robots Sistemas de Agua etc.
E.-TRANSPORTE
Aeroplanos-Control Aéreo, aviónica, sistemas de cabina, eléctrico, sistemas de vuelo, mecánica/hidráulica y propulsión. Trenes Autobuses Barcos Automóviles Sistemas de Control de tráfico Aéreo Sistemas de Señalización Semáforos Sistemas de Radar Sistemas y máquinas de Ticket etc.
F.- COMUNICACIONES
Sistemas por Cable Centrales Telefónicas Satélites etc.
G.- BANCA Y FINANZAS
Cajeros Automáticos Sistemas de Tarjetas de crédito etc.
H.- M DICA
Electrocardiógrafos Sistemas de Imágenes Desfibriladores Monitores etc.
I.- EQUIPOS DOM STICOS
VCRs Faxes Teléfonos Móviles Computadores Personales etc.
Otras páginas de la misma autora :
Crisis y Consecuencias del cambio al año 2000 La crisis tecnológica, lo que abarca y lo que podemos hacer al respecto.
Problemas año 2000 - Herramientas Utiles Herramientas útiles en el diagnóstico de los problemas del año 2000.
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