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Con la modernización de los servicios postales, ya no es lo mismo recibir un mensaje, debido a que la era tecnológica ha revolucionado el sistema postal. Actualmente con el advenimiento de la Internet, muchos han cambiado su forma de enviar correos.
La innovadora herramienta ha venido a desplazar el envio de correos en el mundo, pero hay quienes consideran que la distribución de la correspondencia de puerta en puerta, es el método más emocionante.
Esperar en las casas la carta que un familiar o amigo del exterior envió por escrito, sigue dejando huellas en la comunidad internacional y local, ya que es conmovedor escuchar al cartero decir "llegó el correo" y saber que vienen plasmadas palabras con significados de aliento y complacencia.
Por esto, que Panamá está reorganizando el sistema de entrega domiciliaria, con la idea de colocar más mensajeros en toda la República.
Guerrero manifestó que nuestro país se está quedando atrás en la entrega de la correspondencia en las residencias en comparación con otros países, por lo que urge fijar parámetros para mejorar el sistema.
Indicó que en otros países, la mitad de los funcionarios de estafetas de correos son carteros, mientras que en Panamá hay 36 mensajeros a nivel nacional, con una cantidad de empleados que superan los mil trabajadores.
"Lo que deseamos es que la entrega de cartas de puerta en puerta se incremente, para poder prestar un mejor servicio a los clientes", enfatizó Guerrero.
Un poco de historia: Desde hace más de 300 años, los correos han venido recorriendo el mundo con vocación de servicio público. Durante la Edad Media era asunto de la Corona. Con una basta cuadrilla de mensajeros o carteros, distribuían la correspondencia en el castillo del rey. En la Edad Moderna, la administración de servicio se arrienda a particulares. A medida que avanzaban los años, el correo ha evolucionado para adaptarse a las nuevas tendencias de la sociedad, al punto que los cambios han adquirido un ritmo de trascendencia a nivel mundial. En 1992 deja de ser una dirección general para transformarse en Organismo Autónomo comercial y después en Entidad Pública Empresarial.
En el país hay 124 estafetas de correo, de las que 26 permanecen a la región metropolitana. Además hay 62 mil 238 apartados. Los Correos y Telégrafos de Panamá utilizarán una nueva codificación en los apartados postales, con la finalidad de establecer una base de datos que brinde información expedita a los clientes.
El Centro Postal está formado por tres secciones que son: el Centro de Procesamiento, el Servicio de Correspondencia Expresa (EMS) y las Encomiendas Postales.
