“Actitud permanente en la atención y satisfacción al cliente” -con énfasis en trabajo en equipo. Provee importante información y herramientas que le serán de gran utilidad. Ayuda conocerse (con un FODA) y conocer el cliente, motivarse, elevar la autoestima, desarrollar empatía para lograr y mantener la lealtad de los clientes. Más en: 217-3876/ 233-2623 o e-mail: contactenos@jbcapacitacion.com