Digitalización de las Pymes

Si bien es cierto que la tecnología es una gran herramienta que, bien utilizada, puede ayudar a posicionar los negocios. No obstante, ¿cómo pueden aprovechar los pequeños y medianos negocios las herramientas tecnológicas?

Lo primero que se deben plantear es qué procesos se pueden hacer más fáciles con ayuda de la tecnología, si el modelo del negocio se va a modificar y hacia qué dirección, cuáles son las principales necesidades, que pueden ir desde un correo electrónico, una tienda en línea o una plataforma para trabajar de manera colaborativa, sugiere Luis Enrique Sánchez, director de Wingu Networks, en una nota de prensa.

Por esta razón ofrece consejos para emplear canales digitales en las Pymes:

- Asesoría: Así le ayudarán a saber exactamente qué necesita su negocio en soluciones digitales.

En este sentido, lo ideal es que tu proveedor de Nube también sea tu asesor para reconocer qué retos quieres resolver y adoptar aquellas soluciones digitales que lleven tu negocio hacia donde tú quieres.

- Aprovecha al máximo tu página web: Sacar el mayor provecho de una página web es muy importante si lo que buscas es impulsar tu negocio por Internet.

Contrata un proveedor que, además de orientarte para diseñar tu página, te brinde certificados de seguridad -son aquellos que muestran un candado al buscar un sitio web-, pues protegen la información de tus clientes y dan certeza a navegadores como Google sobre la seguridad de tu sitio, ayudando a colocarte entre los primeros resultados de búsqueda y dando mayor exposición a tu negocio.

- Piensa cómo vas a cobrar por tu producto o servicio: Al ofrecer un servicio o producto en línea es importante que elijas una forma segura y sencilla para cobrar a tus clientes.

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- Elimine el miedo a la tecnología: No te quedes con dudas, existen muchas soluciones que le ayudarán a impulsar su negocio digital, acércate a preguntar cuáles son las que más te convienen.

Expertos te pueden orientar desde el momento de elegir el tipo y nombre de tu tienda en línea, seleccionar dónde almacenar toda la información que recibirás, hasta crear un correo institucional personalizado para darle certeza a tus clientes de estar tratando con una empresa real.

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