TRATAMIENTOS DE respeto: el usted y el tú, contestando el teléfono con educación, conceptos de etiqueta y protocolo, orden y aseo y la importancia de la higiene en el trabajo, son algunos de los temas que serán tratados en el "Seminario de Etiqueta y Buenos Modales para el Servicio Doméstico", que dictará el sábado 18 de diciembre de 9:00 p.m. a 12:00 mediodía la Licda. Penny de Henríquez.
La facilitadora es periodista, relacionista pública, colaboradora de Panamá América y especialista en temas de etiqueta, imagen y protocolo.
Es copresentadora del Programa "Mujeres de Hoy", de Canal 5, con el segmento "Etiqueta y Más", y dirige campañas de Relaciones Públicas y Periodismo para diversas empresas. Además, se ha desempeñado como instructora de las candidatas a "misses" en la Academia de Tania Hyman
La finalidad de la capacitación es brindar herramientas útiles a quienes "se dedican a atender en los hogares o en negocios, ya sea en la cocina o en las diferentes áreas, a hacerlo con estilo, elegancia y buenos modales, de forma que no cometan errores en el desarrollo de sus labores diarias o en los eventos especiales en los que deben atender invitados".
Otros temas que serán abordados en esta jornada de capacitación que se llevará a cabo en la Academia Models and Talents, de Tania Hyman, son: ¿Qué es etiqueta? ¿qué es protocolo?, el arte de la conversación, ordenando el trabajo, poniendo la mesa, el lenguaje de los cubiertos, recibiendo a los invitados, el orden al servir, sirviendo las bebidas, retirando los alimentos, el servicio del postre y el café, el buen humor y educación y sentido común, la base de todo.
