El turismo internacional tiene segmentos especiales que demandan servicios de mucha calidad, algunas veces considerados como rarezas. Esta condición los hace ser muy bien pagados. Panamá tiene productos ecoturísticos de mucha calidad considerados como únicos a nivel mundial.
La oferta de Ancon Expedition al turismo mundial va más alá de extraordinarios escenarios, remotos lugares de hospedaje y un contacto real y efectivo con hábitats que incluyen flora y fauna. Todo esto va complementado con la participación de guías naturalistas con conocimientos que elevan la experiencia del turista que asiste a estas giras, pues además se expresan muy bien en inglés que es el idioma del turismo mundial.
Richard Cahill, uno de estos guías, nos dice que tiene más de 10 años de experiencia y desde sus comienzos contó con capacitación muy especializada en el Instituto Smithsonian de Investigaciones Tropicales, STRI, seminarios en Costa Rica donde el ecoturismo es un producto de calidad mundial, ha visitado el santuario de vida natural de las islas Galápagos, donde apreció el manejo de grupos. "El guía naturalista se hace basándose en estudios y experiencias pero tamibén tiene que tener un gran amor por lo que hace y por los lugares en que trabaja. Tiene que conocer muy bien su medio y poder comparar el producto que maneja con otros a nivel mundial. Esto le permite realzar la experiencia de los grupos turísticos que atiende".
Ancon Expedition es una compañía muy especializada en productos como la observación de aves. En esta rama ofrece giras a sitios considerados entre los mejores del mundo como: el camino del oleoducto a 45 minutos de la ciudad de Panamá, en la cuenca del Canal de Panamá, las tierras altas de Chiriquí, la otra vertiente de la cordillera en el lado de Bocas del Toro, y el mítico lugar en la serranía del Parque Nacional Darién, en Cana. El segmento turístico que atiende esta compañía panameña es de un gran nivel, periodistas, fotógrafos profesionales, científicos, editores de revistas especializadas e invesetigadores. Está muy bien representada en la Internet y posee material promocional del excelente calidad.
Iván Hoyos es otro de los expertos guías con capacidad para transmitir sus conocimientos en alemán, pues vivió algunos años en ese país, nos cuenta que cuando turistas de esta nacionalidad se encuentran con las exóticas bellezas naturales de Panamá y escuchan hablar en su idioma se emocionan y sus experiencias son mayores.
Hernán Araúz es considerado el decano de las guías de Ancon Expedition y nos dice que el factor guía puede elevar la calidad de una gira a dimensiones insospechadas. "Nosotros manejamos grupos pequeños, pues esto nos permite dar mejores atenciones y elevar la seguridad. El guía debe compenetrarse con los turistas. Muchas veces ellos conocen sobre los lugares, recordemos que antes de viajar estudian, consultan la Internet, la guía Lonely Planet, sobre los bosques lluviosos, el Canal, las aves del lugar, de manera que se tiene que brindar información de mucha calidad. Los aspectos históricos son otro de los detalles que destacan en nuestra oferta turística. Nuestros parques, ríos y escenarios naturales están ligados con hechos históricos notables debido a nuestra condición de vínculo natural entre las dos Américas o las rutas comerciales mundiales desde hace 500 años. El avistamiento de aves es un segmento que mueve a millones de aficionados todos los años y Panamá tiene varios considerados como de lo mejor en el mundo". Rick Morales, Lourdes Vejas y Mario Bernal son parte del equipo de guías de Ancon Expedition. Marco Gandásegui, Administrador de la compañía de fama internacional nos dice que Panamá está sonando fuerte en los mercados ecoturísticos por la calidad y variedad de sus productos y de los guías naturalistas. "Sobre todo vendemos accesibilidad. En ningún lado un turista puede salir temprano en la mañana, visitar aldeas indígenas, bucear en dos océanos, estar en bosque primarios y regresar al confort de su hotel. Panamá es el único país que tiene un Parque Natural con varias especies de monos, doscientas especies de aves a sólo 10 minutos de los principales hoteles, de su ciudad capital".
