Modales al hablar por teléfono

Toda conversación, debe estar regida por normas a fin de establecer una comunicación directa y efectiva. Las conversaciones telefónicas no son la excepción. De hecho, demostrar la cortesía y los buenos modales se torna una actividad tan importante durante la charla por el auricular como cuando es de persona a persona.
1. Aléjate de tu computadora, escritorio y deja tu trabajo a un lado.
2. Ten a la mano papel, pluma o lápiz.
3. Contesta la llamada pronto: al segundo o tercer timbre.
4. Adopta tu voz telefónica, controlando tu volumen y velocidad.
5. Proyecta un tono entusiasta, natural, atento y respetuoso.
6. Saluda al que llama e identifícate (tu nombre y el de tu empresa).
7. Pregunta: ¿Con quién hablo?
8. Pregunta: ¿En qué le puedo ayudar?
9. Enfoca toda tu atención hacia la persona con la que estás hablando.
En el caso de las mujeres, en sus armarios no deben faltar un pantalón negro y una camisa blanca: dos piezas que combinan con todo y que resultan adecuadas para cubrir prácticamente cualquier necesidad.
Antes de comprar alguna cosa, primero mira tu armario.
El pantalón vaquero, prenda estrella por su versatilidad, es de gran utilidad.
Es necesario prestar atención a las tendencias de moda para actualizar las formas y los colores de la prendas de tu guardarropa.
Mientras que el estilo masculino se caracteriza por ser clásico, por lo que perdura durante mucho más tiempo. Todo hombre que se precie de ser elegante deberá contar con trajes de buena calidad, lisos o con estampados discretos como las rayas. Los de color azul marino y gris son indispensables, pero para ocasiones que son más informales no está de más tener uno marrón o beige.
Lo correcto es que las mangas de las chaquetas cubran las muñecas y que los puños de las camisas asomen por debajo unos dos centímetros.
También se tiene que poder ver por detrás del saco un centímetro del cuello de la camisa. Esos detalles, mostrarán tu buen vestir.
Mucha atención a los accesorios, sobre todo a la corbata, la clave del vestuario masculino: de seda para vestir, y de lana para un atuendo más informal. Los zapatos negros combinan con los trajes oscuros, para el resto se reserva el color marrón. Las medias tienen que armonizar con el traje. No fallará si te pones un par liso y de tonos oscuros.
Ya sabes, toma en cuenta los consejos presentados y tendrás mucho éxito.