Hace dos años fue intervenida en un hospital de Madrid por un cáncer de páncreas y desde entonces se ha desplazado en varias ocasiones a Houston para someterse a diversos tratamientos.
Por esta intervención canceló la presentación de su nuevo disco.
En estos casos, el consumidor tiene la responsabilidad de velar por su gasto en este mercado de libre oferta y demanda.
"Es el consumidor que tiene que ir ejerciendo su poder , (..) caminar unos quince o veinte minutos más y comparar precios".
Podría considerarse una queja potencial, si la consumidora se hubiese acercado a la boutique expresamente atraída por un anuncio publicitario, que mostrase un precio más económico del que se comprobó estando en el local.
Por ahora, a la consumidora le queda alertar a sus amistades y otros posibles compradores de la situación con el almacén.
Primero habría que establecer que las quejas se entablan por casos a particulares mientras las denuncias se presentan, en caso de que varios consumidores se sienten afectados por algún problema. Con esto presente, la intervención de la CLICAC se dará en caso de queja cuando el proveedor de bienes incumple contrato, cuando hace cobros indebidos.
Si su queja o denuncia cumple con las razones antes expuestas, puede aproximarse al departamento de conciliación, o bien llamar a la línea caliente de esta oficina, incluso conectarse vía internet y presentar su caso que luego será evaluado por el equipo de esta instancia.
De 1997 a 2005 la CLICAC asistió 93.9 millones de casos de las cuales 19.4 millones se convirtieron en quejas.
