LOS BUENOS modales son mucho más que simple sensibilidad o afectación: podríamos definirlos como "la expresión de lo mejor que tiene cada uno de nosotros en el trato con los demás", y no solo dejan en evidencia el grado de educación y cultura que tenemos, sino que revelan también el nivel de conciencia y consideración que tenemos hacia los otros.
Por eso es muy importante que usted los practique siempre, con cualquier persona y en cualquier situación:
1. Aprenda a sonreír, no importa cuál sea su temperamento.
2. Salude a todos de la misma manera cordial y sencilla, no importa cuál sea su posición en la empresa o en la vida.
3. Sea cuidadoso con el tono de sus palabras para que no resulten ofensivas. Considere que las palabras dichas son como las flechas disparadas: una vez lanzadas no se pueden parar.
4. Evite los gritos y las malas palabras con su pareja, con sus hijos o con los demás.
5. Reírse a carcajadas hace parecer a la mujer vulgar. Puede hacerlo con alegría y muchas ganas, sin tanto ruido.
6. No grite en el teléfono: la persona con la que habla tiene colocado el receptor en el oído, no a un metro de él.
7. Utilice en su vocabulario las palabras por favor, gracias, y perdón.
Estos son apenas unas cuantas de las cientos de recomendaciones que podría darle sobre los buenos modales, pero lo importante es que sepa que como mujeres cada una de nosotras tiene una pequeña parcela de poder en los hogares y en el trabajo, en donde debemos propagar sentimientos considerados en nuestros hijos, enseñarles el respeto hacia sus semejantes, hacia los niños de su misma edad, hacia los mayores, con los animales, y en todo momento y lugar; y como profesionales, en donde tenemos que demostrar el doble, ser mujeres íntegras, seguras, firmes, pero con amabilidad, ordenar sin humillar a nadie, teniendo en mente que las relaciones con los demás exigen mucha observación, esmero y "tacto" para
poder evaluar sensatamente la personalidad de cada una de las personas con las que convivimos.
Los buenos modales se manifiestan en toda nuestra personalidad: en los gestos, en las palabras y en los hechos, y su principal característica es la sonrisa.
