Reglas al hablar por tel'e9fono

Cuando tienes una conversación telefónica debes seguir ciertas reglas de etiqueta.
Toma nota de algunos consejos:
1. Pronuncia y articula tus palabras claramente.
2. Utiliza el lenguaje de una manera clara. Evita la jerga o acrónimos innecesarios.
3. Utiliza palabras y direcciones específicas.
4. Siempre habla con tranquilidad y escoge tus palabras con naturalidad.
5. Enfoca tu atención al que habla y a la conversación.
6. Si hay algún problema, refleja un tono de preocupación, empatía y disculpa.
Se puede decir, que la puntualidad es uno de los aspectos más importantes, en este caso. Es el fiel reflejo de la personalidad del individuo y una cualidad que denota buena educación.
Es una muestra de consideración hacia los demás, es señal de urbanidad y buenas maneras, mientras que la impuntualidad nunca será disculpada.
No debe cuestionarse si queremos o no asistir, o si tenemos algo mejor que hacer, cuando recibimos la invitación de un jefe o superior, tenemos que aceptar la deferencia, a menos que estemos gravemente impedidos para hacerlo. Es una seria descortesía despreciar, sin razón de peso, la invitación de un jefe.
Este tipo de invitación, en el estricto sentido de la palabra, equivale casi a una orden.
Ya hemos hablado en otros capítulos sobre la importancia de la pulcritud y la buena presentación personal. Al trabajo iremos siempre limpios, vestidos con discreción y sobria elegancia. Si eres mujer no te presentes nunca con rulos (cabello prensa) ni te cepilles, ni limes las uñas tampoco hagas otras cosas que están reservadas para la intimidad del hogar. A la oficina se va a trabajar o no se va.
Un empleado debe en todo momento, mantener buenas relaciones con sus compañeros y ayudar a los demás a llevarse bien. Sin embargo, procurará guardar distancia para evitar verse envuelto en confidencias o chismes que minen las buenas relaciones laborales.
Para lograr una buena convivencia con tus compañeros de trabajo debes considerar los siguientes consejos:
1. Evita que tus amigos o familiares te visiten en la oficina, si no es realmente necesario.
2. Trata de dejar tu mal carácter fuera y no te "descargues" con tus compañeros.
3. Cuando ingreses a la oficina de otro funcionario, avisa y no entres como ignorando que hay una persona adentro. Si alguien entra con deseos de charlar y estás atendiendo algún asunto de trabajo, sal por un momento e indícale a la persona que podrán charlar luego.
4. Recuerda que la amabilidad y el respeto no riñen con la firmeza y defensa de sus derechos.
5. No divulgues tus problemas personales como si fueran la última noticia del día. Haz respetar tu vida privada.
6. No abuses de tus compañeros pidiendo dinero u objetos personales prestados.
7. Recuerda que todos somos iguales en nuestra calidad de seres humanos.
8. No pronuncies palabras vulgares, ni malos comentarios sobre tus compañeros o empresa.
9. Si te disgusta algo de algún compañero, díselo de frente, así evitarás chismes y malos entendidos.