Para que su casa se convierta en su primera oficina, debe atender los siguientes consejos:
Busque bien el rincón de su casa que sea más apropiado. Puede ser un clóset grande, una despensa extra, la recámara de visitas o un espacio en el estacionamiento. (Los grandes negocios que producen las mayores fortunas hoy en los Estados Unidos, comenzaron así: Microsoft, Google, Sara Lee y otros). Cuando encuentre el lugar potencial, analice factores como el ruido y la iluminación, el acceso y si tiene suficiente espacio para muebles y otros equipos que necesitará.
No use la mesa del comedor con una silla de la terraza como escritorio, ya que su salud se lo cobrará con creces y luego gastará más en médicos y medicamentos para el dolor de espalda y el estrés. Es mejor que compre un mueble de esos que tienen todo en uno, escritorio, archivos, gavetas, repisas, en el que podrá acomodar todo su equipo de trabajo en un solo lugar.
Si ya tiene una computadora en la casa, resista la tentación de comprar otra, realmente no es necesario que ponga una nueva o moderna, a menos que en su negocio necesite mucho este recurso. La computadora, una impresora, un buen sistema de respaldo, acceso rápido a Internet y programas para oficinas actualizados sí son inversiones perentorias. Le resultará mejor una computadora multi funcional, con escáner, fax, impresora y copiadora.
Su punto de contacto primario con los clientes será el teléfono, por lo que necesitará una línea separada de la de la casa, y ocúpese de que no la conteste nadie de su familia; use un contestador de llamadas para cuando esté ausente, con mensajes cortos, serios y profesionales (nada de música de fondo, chistecitos o frases graciosas).
Las áreas de su casa que estén expuestas a la vista de los clientes, deben estar siempre limpias y organizadas; recuerde la importancia de las primeras impresiones. Trate que su oficina quede lo más alejada posible de los sitios de tráfico o de reuniones familiares, para que no le interrumpan.
Diseñe sus materiales promocionales para venderse: tarjetas de presentación, folletos y letreros (si le permiten ponerlo). Cuando encuentre el logo y nombre de su empresa que le satisfaga, apéguese a él, no confunda a sus clientes cambiando de imagen a mitad del camino. Crear un nombre o una imagen consistente solidifica su legitimidad como nueva empresa.
Este es un recurso que no debe subestimar. Es como un folleto económico al que todos pueden acceder desde cualquier parte. (Seguramente su competencia ya lo tiene)
Y al final, circule, asista a todos los eventos en donde pueda encontrar clientes potenciales, reparta su tarjeta y procure que le tomen fotografías con ellos para que las publiquen en todos los medios o secciones especiales de la cultura del "ver y ser visto".
Eso le dará un poco de nombre y publicidad gratis a su negocio, y para empezar, no necesita más.
Necesitarás dedicar algo de tiempo y esfuerzo para obtener resultados satisfactorios, pero una vez que lo logres estarás de acuerdo de que valía la pena.
No trates de forzar un nuevo producto o servicio en un mercado desinteresado. Primero investiga el mercado al que te quieras dirigir, luego crea un producto o servicio que encaje en ese mercado.
Nunca harás felices a todos, no importa cuánto lo intentes. Entonces, no lo hagas; en su lugar enfoca tus esfuerzos hacia un segmento en particular de la población.
(etiquetaymas@cableonda.net)
