Panamá
3- empresas de Panamá calificaron en la lista de los mejores lugares para trabajar en la región.
- bancos establecidos en Panamá formaron parte de la lista de las mejores empresas del país.
Hay lugares para trabajar y buenos lugares para trabajar. La organización internacional Great Place to Work Institute, que lleva a cabo anualmente el recuento de las mejores empresas para trabajar, ha incluido a Panamá en su lista, nombrando a 17 empresas como los mejores lugares para laborar.
Hilti Latin America, S.A., Telefónica y Ensa fueron las tres compañías que ocuparon los primeros lugares en la lista de las mejores empresas para trabajar en Panamá (ver recuadro).

De la misma manera, reconocidas empresas de capital extranjero, pero que se encuentran instaladas en el país, también forman parte de la lista de las 17 mejores, como por ejemplo Arcos Dorados, el mayor franquiciario de McDonald's en América Latina y que ocupa el quinto lugar.
Dell es otra de las empresas fuertemente instalada en Panamá y que ocupó el séptimo lugar. Esta empresa, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas, inicia operaciones en Panamá en 2003, contando con 500 colaboradores; actualmente tiene un equipo de más de 2,000 personas bilingües, de las cuales más del 90% son panameños.

David Cabrera, director de Recursos Humanos de Dell, aseguró que las acciones que se toman en la empresa con respecto a sus colaboradores no responden a calificar en estas listas, por el contrario, seleccionamos porque creemos fielmente en establecer relaciones profundas y duraderas con nuestros colaboradores. El director de Recursos Humanos afirmó que son muchas las acciones que implementamos alineadas con nuestra estrategia de gente, acciones que repercuten directamente en la atracción y retención del personal y se reflejan en la productividad.
Cabrera informó que el año pasado, un 20% de las contrataciones realizadas por Dell fueron dirigidas a antiguos colaboradores que habían dejado la empresa y decidieron volver, gracias al ambiente laboral, plan de beneficios y oportunidades de desarrollo de carrera.
Asimismo, la empresa especializada en el procesamiento de transacciones y pagos electrónicos más grande de Panamá, Telered, también se abrió paso entre la lista de Panamá. Esta marca logró calificar entre cientos de empresas que son evaluadas a nivel global.
Esta compañía obtuvo, por tercer año consecutivo, la certificación otorgada por el Great Place to Work Institute como una de las mejores empresas para trabajar en Panamá, y obtuvo el puesto #54 en la lista de empresas de Centroamérica y el Caribe.
Telered cuenta con 170 colaboradores, según informó la empresa, los cuales se esmeran por alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa bajo un ambiente de confianza, orgullo y respeto, valores que contribuyen a que se cuente con los más altos estándares de calidad en sus servicios.
Asimismo, la empresa Grupo Robles, encargada de administrar los centros comerciales Multiplaza Pacific Mall y Metromall en Panamá, logró incursionar en la lista panameña con el puesto número seis del país.
Lista regional
Great Place to Work Institute tiene varios años realizando la publicación de estas listas, aunque el catálogo de 2013 es la primera que se realiza por países de la región centroamericana y el Caribe.
Durante el año 2012, la lista general de mejores compañías para trabajar de la región también incluyó a empresas panameñas y extranjeras, cuyas sedes en Panamá fueron las que calificaron para los puestos.
Durante el año 2012, Arcos Dorados Panamá ocupó el segundo lugar en la lista regional, mientras que Dell Panamá ocupó el número nueve en la región. La primera [Arcos Dorados] cuenta con un total de 2,100 empleados, mientras que Dell, como lo confirmó su director de Recursos Humanos, supera los 2,000 empleados.
Asimismo, Grupo Roble Corporativo y Administración Panamá también se abrió espacio entre las 25 mejores empresas de la región, escalando hasta el puesto número 15.
Metodología
El estudio, elaborado internacionalmente por el Great Place to Work Institute, lleva a cabo el análisis de tres factores para efectuar la elección: estudio de la confianza, auditoría de la cultura y auditoría de los procesos, para calificar a las empresas y certificarlas como un excelente lugar de trabajo.
Esta es nuestra décima edición anual de la lista de América Latina e incluye a empresas de 20 países de la región. Más de 2,200 compañías participaron este año en las 12 listas nacionales en América Latina, las cuales representan a más de 3.5 millones de colaboradores. De este conjunto seleccionamos a las 100 mejores, aclaró la consultora.
Para poder ser candidata a estar entre las mejores multinacionales, la compañía debe haber sido reconocida en al menos tres listas nacionales de algunos de los países latinoamericanos, mientras que para estar en el inventario de mejores compañías de la región, la empresa debe haber sido elegida entre una de las listas nacionales.
Por otro lado, este instituto también publica listas donde se estudian compañías nacionales agrupadas en diferentes categorías, dependiendo de su tamaño. Una para las empresas de entre 50 a 500 colaboradores, otra para las empresas con más de 500 y de 1,000 colaboradores.