Con un llamado a mantener la lucha para evitar que las agencias de viajes desaparezcan e iniciar acciones inmediatas a fin de promover su importancia en medios de comunicación social sobre la necesidad de utilizar sus servicios, clausuró Enzo Furnari, presidente de la Conferencia de Organizaciones Turísticas de América Latina (COTAL).
Furnari expresó que mientras se encuentra una solución al problema de las líneas aéreas sobre el monto de la comisión, será necesario que se mantenga el diálogo hasta lograr que éstas recapaciten o se logre la intervención de los gobiernos.
A criterio de Enzo Furnari, las acciones deben ser inmediatas porque el tiempo es corto y mientras más se demore el tema, y sus consencuencias serán peores. "No podemos esperar más -dijo- y el trabajo debe ser de inmediato y trabajar sobre un plan de promoción para recuperar el terreno perdido porque las agencias de viajes no pueden y no deben desaparecer ".
El presidente de COTAL indicó además que ante la situación de quiebra de algunas líneas aéreas se ha procedido a reducir la baja de las comisiones de las agencias de viajes, lo cual no ha sido del agrado de éstas y mantienen una voz de protesta en varios países de América Latina.
Furnari reconoció que es necesario adaptarse a la realidad impuesta por las líneas aéreas y la búsqueda de fórmulas para resolver el problema es lo más importante. "Todo ello será necesario y las agencias de viajes deben integrarse (a través de fusiones) para fortalecerse y seguir existiendo en este mundo competetivo", precisó el presidente de COTAL. El congreso recomendó a las asociaciones nacionales y miembros plenos de COTAL que extremen sus recaudos a fin de que la actividad de los agentes de viajes sea valorizada y recompesada en su justo término, por su capacidad para promover y vender los servicios de los proveedores de servicios en especial y de los transportes aerocomerciales.
Para cumplir con estas acciones será necesario contar con el apoyo de las asociaciones locales e internacionales y estrechar lazos para trabajar coordinadamente. Según estudios de la COTAL, antes que entrara en ejecución la rebaja por la retribución de los boletos aéreos la rentabilidad de las agencias de viajes se estimaba entre 2.5 y 3.3%. Actualmente existen en América Latina cerca 14,000 agencias de viajes, de la cuales unas 9,000 se encuentran afiliadas a COTAL.
La Confederación de Organizaciones Turísticas de la América Latina (COTAL) fue fundada en abril de 1957 en la ciudad de México, y representa la institución que agrupa, al más alto nivel, a todas las empresas vinculadas con la actividad turística en este continente.
La reunión de COTAL también concluyó que era necesario recopilar información sobre las zonas de interés turísticas para conformar un solo bloque o directorio a fin de dar a conocer todos los miembros agrupados y dar un impulso mayor al gremio. El congreso que reunió a unos 300 representantes de agencias de viajes y operadores de turismo de América Latina consideró que mientras encuentren solución al problema con las líneas aéreas sobre el monto de la comisión será necesario mantener el diálogo hasta lograr que éstas recapaciten o se logre la intervención de los gobiernos.
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