Unas 77 denuncias fueron presentadas de enero a marzo de este año por los jubilados ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia de la (ACODECO) por posibles abusos de parte de los comerciantes al negarles el descuento que por derecho tienen respaldados por la Ley 6 de 1987.
Al igual que en años anteriores, el mayor registro de las quejas fue por el descuento en restaurantes con un total de 42 denuncias lo que representa más de la mitad del registro presentado por el Departamento de Conciliación correspondiente al primer trimestre 2015.
Según la ley que brinda beneficio a los jubilados el descuento del consumo individual para un jubilado, pensionado o persona de la tercera edad, es del 25% en restaurantes. Mientras que en el caso que sea en una cadena de franquicias en comida rápida debe ser del 15%. Sin embargo, en las fondas establecidas no aplica este beneficio.
Para recibir el beneficio los jubilados deben presentar la cédula de identidad personal, o los carnets que le acrediten.
Oscar García Cardoze, administrador de la ACODECO, informó que las denuncias generalmente se reciben a través de la línea gratuita 130, desde teléfono fijo, pero otras se pueden trasmitir vía redes sociales @acodecoresuelve tanto en facebook como en twitter.
Según un balance proporcionado por el Departamento de Tesorería de está entidad, en los tres primeros meses del año se ha recaudado un total de multas de $25,440, por no brindar descuentos a jubilados, lo que representa $6,520 más que en el mismo periodo de 2014, cuando la cifra era de $18,920
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