Violaciones
- 23.1% de la capacidad de almacenamiento de los nuevos equipos los ocupa el iOS 8.
- 3 artículos de tres leyes diferentes ha violado, supuestamente Apple según, los demandantes.
Dos consumidores demandaron a Apple por omitir datos sobre el inesperado gran porcentaje de memoria que ocupa el nuevo sistema operativo iOS 8 en los iPhones, iPads y iPods de 8 y 16 GB de capacidad y que, según los denunciantes, la compañía no comunicó a sus usuarios.
La demanda colectiva, a la que ha tenido acceso Efe, fue interpuesta el 30 de diciembre ante un juzgado del distrito norte del estado de California por los usuarios Paul Orshan y Christopher Endara, residentes en Miami.
Los dos clientes solicitaron al juzgado que lleve a juicio a la compañía con sede en Cupertino (California, EE.UU.) para que repare los daños causados a sus clientes, que según los denunciantes fueron objeto de publicidad engañosa.
Los usuarios sostienen que Apple no informó a sus clientes de que hasta el 23.1% de la capacidad de almacenamiento de sus iPhones, iPads y iPods sería ocupado por el nuevo sistema operativo iOS 8, de forma que esta memoria no podría ser aprovechada por los usuarios.
Denuncian que la compañía ofrece a los clientes menos capacidad de la anunciada y que, además, comercializa agresivamente una cuota mensual para que los usuarios guarden sus archivos en iCloud, el sistema de almacenamiento en nube de la compañía que funciona de forma parecida a Dropbox o Google Drive.
Cuando la capacidad interna aparece como llena, una ventana emergente ofrece la oportunidad de comprar mayor memoria interna en iCloud por un precio que oscila entre 0.99 y 29.99 dólares al mes, indica la demanda.
En el escrito, los abogados tildan de irónico que Apple publicitara su sistema iOS 8 como el mayor lanzamiento de iOS de la historia y fundamentan su queja en la experiencia de los dos denunciantes y en las quejas de otros usuarios en internet.
Ponen como ejemplo la experiencia de un bloguero que se quejó de que su iPad solo podía soportar 13 gigas de capacidad después de que el sistema iOs hubiera sido instalado, aunque la empresa había publicitado una memoria de 16 GB.
Los demandantes argumentan que la compañía de Tim Cook ha violado diferentes artículos de leyes estatales: una que protege el derecho a la competencia, otra que vela por los derechos de los consumidores y una que combate la publicidad engañosa.
