Un vocero del Ente Regulador de los Servicios Públicos manifestó ayer que esta entidad desconoce por completo el contenido, el alcance y los motivos de la addenda al contrato de concesión firmado con Cable & Wireless (C&W), realizada por el Consejo de Gabinete, la cual modifica 5 de las 19 metas de servicio a los usuarios que debía alcanzar la empresa de telecomunicaciones.
El funcionario precisó que, al igual que el resto de la población, los directores del Ente Regulador se habían enterado de los cambios efectuados a través de la Gaceta Oficial y los medios de comunicación y en ningún momento fueron consultados sobre la medida.
Agregó que ni José Guanti, Nilson Espino, ni Rafael Moscote emitirán su opinión sobre esta decisión del Consejo de Gabinete hasta que no analicen de forma detenida la addenda que dispone los cambios en el contrato de concesión.
Igualmente exigirá alta productividad y excelente calidad en la prestación de los servicios públicos.
Las metas que se modificaron incluyen la instalación del servicio telefónico básico fijo, la reparación del servicio telefónico básico, averías reportadas pendientes de reparación, solicitudes pendientes de servicio telefónico básico y las llamadas contestadas vía operadora de larga distancia internacional.
El Ente Regulador es un organismo autónomo del Estado creado mediante la Ley No.29 de enero de 1996 y entre sus funciones principales están comprobar que se cumplan las normas de calidad de los servicios y verificar el cumplimiento de las metas de expansión, mejoramiento y mantenimiento de las instalaciones de las empresas que prestan los servicios públicos.
Por su parte, altos directivos de Cable & Wireless señalaron que la empresa no emitirá ninguna opinión en cuanto a la modificación de las metas hasta que la addenda al contrato de concesión no sea refrendado por la Contraloría de la República.
Al mismo tiempo, Boris Vergara, secretario general del Sindicato de Trabajadores de Cable & Wireless
manifestó que las metas de cumplimiento impuestas por el Ente Regulador a la compañía telefónica son demasiado exigentes.
Agregó, que es la "primera vez que hace esta denuncia y aseguró que Cable and Wireless tendrá que tomar decisiones sobre su estructura, porque de lo contrario, puede sucumbir, ya que ha podido constatar personalmente que las metas, tal como se plantearon, buscan poner un obstáculo a la compañía telefónica".
Las metas de cumplimiento forman parte del contrato de concesión entre la República de Panamá y la compañía, y el Ente se encarga de verificar su cumplimiento.
El dirigente sindical aseguró que en el caso de los teléfonos públicos, a pesar de todos los esfuerzos de la compañía, son víctimas del vandalismo.
Reiteró que la empresa está minada desde adentro y desde afuera, porque le quieren hacer daño, sobre todo en este año, donde se tienen que tomar decisiones importantes para poder progresar.
La posición de los sindicatos de la empresa inglesa revela que han pasado de las reclamaciones tumultuosas a una solidaridad abierta frente a los cuestinamientos técnicos formulados por el Ente Regulador de los Servicios Públicos.
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