Con más de 14 de años de trayectoria en asesoría de negocios, la firma de servicios profesionales Deloitte anunció la promoción de Maribel Castillo Jaén a directora de Asesoría Financiera.
La experta comparte con los lectores de Calle 50 las cinco claves del éxito.
1. Establecer una estrategia clara de negocios.
Una empresa que define claramente sus metas y establece los pasos para llegar a estas, transmite confianza a sus colaboradores y a sus clientes. Otro paso importante dentro de este aspecto es monitorear constantemente el cumplimiento de los pasos definidos para alcanzar las metas de manera que no se pierda el rumbo en el camino.
2. Innovar.
Los productos y servicios que ofrece cualquier tipo de empresa requieren, generalmente, renovarse. Para esto es necesario estar pendientes de lo que acontece en el mercado y de los cambios que pueden generarse en las necesidades de nuestros clientes.
3. Liderar con franqueza.
Es importante construir una relación de confianza con el equipo de trabajo. El líder debe ser capaz de abrir canales de comunicación para escuchar lo que su equipo opina sobre su liderazgo y de la organización, ya que pueden surgir ideas novedosas. Igualmente comunicar, de forma clara y precisa, las expectativas sobre el equipo.
4. Ética en los negocios.
Es fundamental cuidar la ética en los negocios. Si el cliente percibe que el servicio brindado no está de acuerdo a los términos acordados, puede ser el fin de la relación de negocios. Es importante construir una relación de confianza con nuestros clientes, entregando productos y servicios de calidad y en las condiciones acordadas con los mismos.
5. Perseverar y estar abierto a los cambios.
El negocio puede entrar en una etapa de lento crecimiento o tal vez un producto puede no generar las ganancias esperadas. Bajo estos escenarios la perseverancia es un elemento clave en los negocios, ya que tal vez podemos dejar de lado productos y clientes potenciales que en un futuro podrían convertirse en claves para la organización. El mercado es cambiante, para esto la empresa debe estar abierta a analizar y discutir posibles cambios que sean necesarios para potenciar las situaciones que surjan.
