Toda una personalidad en los negocios y en los artículos de lujo. Un hombre puntual, de vasta experiencia en el mundo de la relojería. Stephen Urquhart, presidente de Omega, es el responsable de la expansión y crecimiento de esta marca en el mundo.
Urquhart, quien en días pasados visitó por primera vez Panamá, señaló la importancia de la región para la marca Omega.
01. ¿Cuál es la importancia que tiene la tienda Omega en Panamá?.
Tomamos la decisión de abrir una tienda en este país porque creemos y tenemos mucha fe en que después de muchos años Latinoamérica va a surgir.
Desde que estaba pequeño me decían que el futuro iba a estar en Latinoamérica, y ahora pienso que lo está. Toda la región es un mercado muy atractivo, así es que esta tienda en Panamá es un mensaje fuerte para el mercado.
02. ¿Cómo se encuentra el negocio de Omega?.
Tenemos mucha suerte porque en todos los nuevos mercados, es decir, América Latina, Medio Oriente y Asia, el nombre de la marca es muy conocido. Aunque no hubiese negocio, la gente conoce a Omega. Ahora que se están abriendo los mercados tenemos una base muy firme y definitivamente somos el número uno en lo que es relojes, y en Latinoamérica podemos crecer sobre nuestra fortaleza.
03. ¿Cómo se encuentran las ventas?.
Las ventas están bien, muy bien.
04. ¿Cuál es la estrategia de negocios?.
Primero, la marca es fantástica, con muy buena base, un producto con historia. Lo que queremos es que siga siendo un producto que se desee, que se quiera tener.
La segunda estrategia es la distribución de la marca, que es un elemento muy importante. Abrir la mayor cantidad de tiendas es nuestro objetivo para poder distribuir en todos los lugares.
05. ¿Ha cambiado la tendencia en los modelos?.
En cuanto al producto si y no. Hemos mantenido nuestro estilo, innovando de acuerdo con las exigencia de nuestros clientes. En un tiempo atrás las personas solo perseguían un producto de calidad, los llamados clásicos o sobrios. Sin embargo, hoy la gente tiende a buscar productos que los ayuden a expresarse.
Por esta razón es que se venden relojes con cronómetros, accesorios y demás tecnologías que atraen el gusto de todos los segmentos.
Por ejemplo, que la carátula se mueva, esto no existía antes. Estas novedades son muy buenas, sobre todo para la juventud, ya que esto marca un rol muy importante en sus vidas.
Igualmente, para las damas que buscan algo delicado, que se vea bien, que de repente tenga diamantes, además que el reloj posea algún mecanismo novedoso.
06. ¿Qué mejoras se han realizado al reloj mecánico?.
Todo el tiempo se hacen mejoras. El reloj mecánico tiene 220 años. Una de las cosas que ha hecho Omega es sacar un modelo que extrae la grasa dentro del reloj.
Hace 20 años se decía que los relojes mecánicos iban a desaparecer, ya que con un chip pequeño utilizando una tecnología moderna se puede ver la hora, y el cambio de mareas, entre otras novedades de la teconología. Pero la gente no quiere esto.
07. ¿Qué distingue a Omega de otras marcas?.
Todas las marcas son diferentes. Su historia la hace diferente, su trayectoria con los juegos olimpicos y tener personas como Cindy Crawford como embajadora de la marca.
08. ¿Qué significa tener a Cindy Crawford como embajadora de la marca?.
Siempre hay que tomar riesgos, uno nunca sabe al principio, pero 13 años después vemos que ha sido un éxito total. En Alemania se realizó una encuesta en donde tenían un listado de personas y tenían que escoger un nombre y el nombre que salió fue el de esta famosa modelo, relacionándola con la marca Omega. Esta fue la asociación realizada por el público en general.
09. ¿Cómo ha sido la aceptación de Omega en Panamá?.
No conozco el mercado panameño, no obstante, me han dicho que se está convirtiendo en un centro, es decir, en un centro donde se puede expandir el producto a otros países de la región. Panamá se podría convertir en el centro de toda Latinoamérica.
10. ¿Qué trae la nueva colección de Omega?.
La colección conmemorativa de los 160 años de Constellation, finamente incrustada en diamantes, consta de tres exclusivos modelos: dos de mujeres y uno de hombre.
11. ¿Qué demuestra la nueva colección de modelos femeninos y masculinos?.
La versión femenina está cubierto con diamantes y en su parte trasera vienen grabados con "160 años" y tienen el emblema del medallón observatory de Omega. En el corazón de los relojes femeninos está el Omega calibre 1456, un movimiento de cuarzo con una batería con 32 meses de vida. La colección masculina es el primer reloj en la familia Constellation impulsado por la exclusiva calibre 2500, que introduce el revolucionario scape co- axial que provee exactitud estable y fiabilidad a través del tiempo.
Además de ser certificados por los cronómetros COSC con una reserva de poder de 48 horas.
Omega fue fundada en 1848.
Será el marcador oficial de las Olimpiadas de Beijing 2008, Vancouver 2010 y Londres 2012.
Stephen Urquhart empezó su carrera profesional en el Departamento de Marketing y Producción de Omega en 1968 y en 1999 fue nombrado presidente de Omega, sustituyendo a Nicolás G. Hayek.
